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河沙、碎石供应、运输、售后服务方案

我们公司拥有严格的质量保证措施，以确保投标产品的质

量符合国家规定的合格标准。我们将采取以下措施：

①在生产过程中，严格执行国家质量标准，按照公司的

《质量手册》对产品进行全过程的质量管理。

②组织一批技术力量强、管理水平高、服务态度好的人员

队伍，明确质量管理目标，全员参与把产品质量作为生产产品

管理的中心，进行生产全过程监督，并具体落实到生产的每个

环节，保持质量体系有效运行。

③在可能遇到的各种问题中，实行统一协调、统一管理、

统一指挥，充分发挥整体管理优势，确保该项目产品生产质量

成为招标方满意的项目。

④我们还成立了专门的质量检查机构，以我XXX和项目

部为主体，各工长、班组组长、专职质安员为骨干，形成职务

明确、有责有权，又相互监督、相互促进的有机整体，使质检

工作制度化、系列化、标准化。

我们将充分发挥企业优势，科学的组织开挖、生产工作，

严格履行合同，确保实现质量计划，在招标方的支持和配合以

及我司的严格管理下，产品质量等级确保一次验收合格，达到

合格标准。

二）运输方案

我们公司将采取以下运输方案，确保投标产品的及时供应：

①我们将调集非运输合同单位等其他社会车辆，突击运输。

②我们还会长期预备1-2台应急运输车辆，以备不时之需。

三）售后服务方案

我们公司将为贵方提供优质的售后服务，确保投标产品的

质量问题得到及时解决。我们将采取以下措施：

①在投标产品交付后，我们将派遣专业人员进行现场服务，

对产品进行检查和维护，确保产品的正常使用。

②对于贵方提出的问题，我们将在24小时内做出回应，

并在48小时内解决问题。

③我们还将定期进行客户回访，了解贵方对我们的服务是

否满意，以不断改进和提高服务质量。

在产品生产过程中，我们严格遵守国家现行的碎石质量监

督条例和规定，并按照国家现行的技术和产品验收规范进行质

量验收。我们履行有关工程质量和分项工程工序的责任，严格

执行质量检查程序，简历完善的质量保证体系，以达到一次性

验收合格标准的目的。

为了保证企业管理目标的实现，我们制定了各级质量管理

制度和各级质量责任制，以确保本项目质量一次验收合格工程，

安全创市标化、市文明企业。

在运输方案方面，我们的核心是计划、组织、协调和控制

运输全过程，以最合理的方法、路线、时间和费用满足用户需

求，降低物流成本并提高效率。我们的运输方案包括运输、储

存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等八大功

能要素。

如果中标，我们将成立专门的项目部，由公司副总经理兼

任负责人，以加强领导和协调，并对资金进行统一调度。项目

部工作人员由我司相应机构重点工程部人员组成，分别负责资

源组织和计划管理、汽车运输调度和服务专员、售后服务和质

量跟踪等工作，所有人保证24小时通讯畅通。

为了更好地执行本项目，我们特别成立了项目部，主要机

构包括项目经理、项目总工程师、工程管理部、质量安全部、

运输部、实验室和计划合同部等。项目经理是项目质量的第一

负责人，全权负责本项目提供的卵石人工砂质量，并对项目质

量实施统一领导，决策重大生产质量问题，全力完成各项质量

指标和目标。项目总工程师贯彻执行国家发布的各项技术规范、

规程、质量管理措施和达标投产的要求，并在产品生产中严格

检查落实情况，严禁产品质量事故发生。他还协助项目经理召

开质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事

故负责并有权追究技术责任，组织编写质量事故报告。项目总

工程师还对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优

质活动，对产品的质量负有直接技术责任。

1.主持质量设计工作，包括新技术、新工艺的技术质量交

底和重点项目控制轴线测量的复合、审定和核准工作。

2.及时了解产品质量情况，及时推广质量好的典型，制止

违反施工程序和操作规程的现象，严重的责令其停工。

3.主持产品质量检查，督促质检部门对本项目进行分项、

分部质量评定，并支持验收工作。

4.负责技术管理工作和计划管理工作，编制月度生产计划，

审批技术专业和指导书文件，控制产品生产中的技术质量，管

理项目生产文件和竣工资料。

5.向各作业队、班组交底技术要求和质量标准，在产品生

产过程中认真检查落实情况，