第五章管理信息系统的系统规划.ppt

反映各种人的要求由人员需求引出信息系统目标目标比较全面不够突出重点*战略目标集转化法的特点三、企业系统规划法（BSP）【领会】企业系统规划法由IBM公司于20世纪70年代提出。英文全称为BusinessSystemPlanning,简称BSP，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。特点：能保证信息系统独立于企业的组织机构。自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据，然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。根据过程/数据需求进行信息系统规划。企业系统规划法的作用:①确定出未来管理信息系统的总体结构，明确整个系统的子系统组成以及开发这些子系统的先后顺序。②对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。企业系统规划法的工作过程,可以归纳为四个阶段:准备阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、文档整理阶段。**企业系统规划法工作步骤：（一）准备阶段成立由最高领导牵头的委员会及下属规划组，并提出工作计划。①确定项目②初步调查③理论宣贯（二）系统分析阶段系统分析阶段，是系统规划阶段的基础，也是系统设计阶段的前提。主要包括以下四个方面的工作：定义业务过程、定义数据类、分析现行系统和确定管理部门对行系统的要求。1.定义业务过程业务过程指的是企业管理中必要的逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。企业业务过程一般可以归纳为计划控制、产品服务、支持资源三方面。*企业系统规划法工作步骤：2.定义数据类数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。识别企业数据的方法有两种：企业实体法和企业过程法。3.分析现行系统分析现行系统是指对现行系统在开发新系统中能够提供的支持条件进行调查分析，如领导支持程度、管理工作基础、人员技术水平、设备和资金等资源情况。这主要用几个矩阵来表示。①组织/过程矩阵；②系统过程矩阵；③系统数据矩阵；4.确定管理部门对新系统的需求一般采用访谈法进行，需要事先准备访谈提纲，按照规划进行访谈和分析总结，用问题/过程矩阵进行表示。（三）系统设计阶段在系统设计阶段，其主要任务是定义系统的总体结构及确定子系统开发优先顺序。两大任务：划分子系统——通过U/C矩阵确定子系统实施顺序U/C矩阵：过程/数据类矩阵，表达过程与数据类之间的关系。C－产生(Create),表示这个数据类由相应的过程产生。U－使用(Use)，表示这个过程使用这个数据类。**UC矩阵工作步骤：填入“数据类”；填入“功能”；标以“U”或“C”；按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线；分组（结果不唯一）U/C矩阵的正确性，可由三方面来检验：（多次考选择题）?

(1)?完备性检验。这是指每一个数据类必须有一个产生者(即“C”)?和至少有一个使用者(即“U”)?；每个功能必须产生或者使用数据类。否则这个U/C矩阵是不完备的。?

(2)?一致性检验。这是指每一个数据类仅有一个产生者，即在矩阵中每个数据类只有一个“C”。如果有多个产生者的情况出现，则会产生数据不一致的现象。?

(3)?无冗余性检验。这是指每一行或每一列必须有“U”?或“C”，即不允许有空行空列。若存在空行空列，则说明该功能或数据的划分是没有必要的、冗余的。?

将U/C矩阵进行整理，移动某些行或列，把字母“C”?尽量靠近U/C矩阵的对角线，可得到C符号的适当排列。?U/C矩阵的分析也是业务流程重组的基础。*U／C矩阵数据类功能客户订货产品工艺流程材料表成本零件规格材料库存成本库存职工销售区域财务计划计划设备负荷物资供应任务单列号Y经营计划UUUC1财务规划UUCC2资产规模U3产品预测CUU4产品设计开发UCUCCU5产品工艺UCCU6库存控制CCUU7调度UUUUC8生产能力计划UCU9材料需求UUUC10操作顺序CUUU11销售管理CUUUU12市场分析UUUC13订货服务UCUUU14发运UUUU15财务会计UUUUUU16成本会计UUUU17用人计划C18业绩考评U19行号X123456789101112131415