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护理质量与安全管理会议记录

护理质量与安全管理委员会会议记录时间：

地点：门诊楼会议室

参加人员：院领导、护理部成员、各科室护士长

会议主题；护理质量分析、反馈与持续改进会议

一、科室护士长代表发言，内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划：②目前科室质控开展情况，结合专业特点制定持续改进项目。

（一）肿瘤科护士长：

1、年轻护多，经验不足，知识欠缺。

2、急救技能差，需组织培训。

（二）心脑科护士长：

1、存在问题：一是年轻护士经验不足，对器械维护不当。2、加强护理质量管理，持续质量改进项目。

（三）妇产科护士长：

1、结合科室实际，积极开展新项目，提高护理质量，降低并发症。2、存在问题护士主动服务意识不够，健康教育不到位，护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。

（四）脾胃病科护士长：

1、存在问题：护士主动服务、主动巡视不到位,穿刺技术有待提高。2、下一步抓服务，严格执行分级护理制度，严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术

（五）糖尿病科护士长：

1、存在问题：标本采集核对不到位.

2、人人参与质控，分组质控，由组长监管，每月总结。3、计划：加强培训、完成内科护理常规

5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.

（六）外科护士长：

1、存在问题：巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。

3、质控按照种室计划每月进行，及时总结。

1、持续质量改进项目

3、质控按照科室计划每月进行，及时总结。

4、持续质量改进项目——指点病人初期下床举动，预防静脉血栓。（七）手术室护士长：

1、存在题目：一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部，从基础做起。二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。2、加强手术室护理质量管理，每个月有质控重点，每季度全面检查。3、深化优质护理服务，加强手术病大家文眷注，做好护患沟通。4、持续质量改进项目。

XXX、副院长总结：

1、各科室能够找出题目，制动具体措施，而且可操作性较强。2、优质护理服务强调病人的就诊感受，要以病人为中心来改进我们的服务。

3、科室质控护士长是关键。加强关键环节和特殊病人的管理4、各种室的共性问题是沟通不到位，下一步加强培训，反复强化。5、加强带教、转科、新上岗人员的规范化培训。

6、下一步护上长完善护理常规，培训落实，人人参与考试

物业安保培训方案为标准保安工作，使保安工作系统化/标准化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技术，特制定本教学课本大纲。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技术训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二．培训的及要求培训目的

1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场

保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的优秀职业道德和行动标准）法律

常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国度有关法律、律例，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门

卫保护，定点守御及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技术保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求

1）保安理论培训