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中国连锁百强过半触网零售商线下凶猛线上菜
中国连锁百强过半触网零售商线下凶猛线上菜鸟
???????????????????????????????????????????????????????????????2011-08-1214:33?????????????????????中国信息产业网官方微博
城里的人想出去,城外的人想进去。电子商务眼下在中国传统零售企业圈中,如同钱钟书笔下的围城一样耐人寻味。
日前,沃尔玛中国区总裁陈耀昌透露,北京山姆会员网上商城已经开通,这是继去年年底深圳站之后开通的第二个地区网站。今年年初,沃尔玛以入股方式牵手1号店,随后又在上海设立全球电子商务中国总部。其兵分三路有步骤挺进中国市场的“触网”策略相当引人关注。
然而,有耐心进城的,也有急着出城的。去年11月高调开通的美廉美超市网上商城,运营半年之后,在一个月前以“网站升级”为由悄悄关闭网站。据其母公司有关人士透露,负责该网上商城的部门已经被取消,负责人离职。
“这其实就是传统零售企业在触网时不容回避的两种态度。”中国连锁经营协会有关人士向记者表示,2010年中国连锁百强企业中有52家已经“触网”,但根据该协会近日发布的《2011传统零售商开展网络零售业务研究报告》显示,很多传统零售企业的网络销售只是“看起来很美”。
沃尔玛耐心部署战略
1.5亿美元投资、四年中两次铩羽而归,或许是在美国的磕磕碰碰,让沃尔玛了解到传统零售企业触网的艰难。为此,尽管沃尔玛面对着中国5亿上网受众,始终从根基着手,颇有耐心。
“去年11月,深圳山姆会员网上商城开通,今年5月份,北京开始为消费者提供服务。”沃尔玛中国公共事务部经理郑重表示,北京山姆会员网上商城与深圳一样,仅对会员开放,单笔订单满200元可免运费。“与实体门店相比,网上商城促销的商品与实体店有所不同。”
沃尔玛山姆会员店在国内只有5家,其中
链接扩大其流量及点击机会,为此多有与新浪、淘宝等合作,这类似于品牌商进入购物中心,借助一个更宽的渠道获取消费。然而与若干年前相比,这些广告位置不止翻了一倍。“大家之前印象中认为,电商投资可以低成本进入,但现在的事实与预期有巨大的‘反差’。”
在这么多因素夹击下,传统零售业要发展线上业务,更应该明确自己的目的。“但是当前很多传统零售业在形态定位上并不是很明确。”毛春景认为,发展线上业务,不能总持有短期盈利的态度,它可能要花至少2-3年的时间来掌握这种新兴的业务模式,结合网上人群的消费特点,电子商务的营销模式等因素,结合传统零售业的经营模式等,认真分析,才能为线上发展打下更坚实的基础。
在他看来,传统零售业线上发展的时候,应该把电子商务当做一种“新兴的零售业态”。比如王府井商场,它要把自己的业务扩大到内蒙古或者其他地方,就要考虑到在不同地方的营销战略、消费人群等,同样,要发展线上业务,也应该考虑电子商务领域的经营手法、方式的特点。传统零售商应该更多地将“多渠道销售”作为未来发展的目标。仅仅将它看成是实体零售的补充,不把它当成新兴零售业态和新的市场的出现,那么传统零售业在发展的定位上和态度上都将是错误的。
旁边报道
电商再燃低价战火
“秒杀和三周店庆活动将持续一个月,乐淘将联合超过180家著名品牌,推40万双精品鞋零利奉献。”国内最大网上鞋城乐淘网副总裁陈虎告诉记者,该网站将借三年店庆打出全场半价牌。
今夏开始的电商新一季价格战正悄然打响,我买网两周年店庆广发折扣券,并承诺单张订单满180减30元,满360减60元;凡客推出疯狂购物节多款商品最低9元起;红孩子商品3.6折起抢购……从国内B2C电子商务领域来看,低买高卖一直是电子商务最基本的盈利模式,也是最传统的贸易模式。而现在众商家却大打价格战,乐淘此次几乎为零利润甚至负毛利营销,背后暗藏何种玄机?
记者了解获悉,8月最新公布的中国电子商务研究中心《2011年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,今年1-6月电子商务领域融资额已逾20亿美元,再次刷新同期纪录。大规模资金投入让电商有足够实力继续这场恶战。
陈虎认为,融资强流过后,流量、资本“马太效应”也将随之增强,并加深行业分化。近期打响价格战的电商企业绝对是“酝酿已久的决定”,当用户体验都有了大范围提升后,价格又成为他们围追用户的不二选择。“同时,价格战也是新一轮洗牌的开始。”北京招商证券分析师李阳分析。
点睛
传统零售业“触网”三大症结
●传统零售企业缺乏IT专业人才,网店页面设计古板,缺乏现代时尚感和互联网基因,难以吸引人气,同时仅靠原有品牌和渠道宣传,不会借助其它门户网站通路链接进入,与同类企业比,流量太少。
●传统零售企业沿用实体门店的促销方式,借节日定期促销,但现在网上营销已打破这种模式,每天都有促销,促销不理想当天就会更换,而传统零
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