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城市管理辅助性服务投标方案

目录

第一章制度建设情况7

1.1.培训管理制度7

1.1.1.培训管理总流7

1.1.2.具体内容：7

1.1.3.流程活动说明10

1.1.4.其它说明19

1.2.培训实施与评估管理办法20

1.2.1.具体内容20

1.2.2.培训实施20

1.3.培训文档管理24

1.3.1.具体内容24

1.3.2.职责24

1.3.3.培训文档归档范围及要求25

1.3.4.培训文档存档要求27

1.4.财务及报销相关管理制度29

1.4.1.财务管理制度29

1.4.2.资金管理制度32

1.4.3.支票保管制度33

1.4.4.资金审批制度34

1.5.员工差旅费报销制度36

1.5.1.管理内容：36

1

1.5.2.差旅费标准36

1.5.3.出差申请程序39

1.5.4.报销流程及要求40

1.6.行政及其他管理制度42

1.6.1.员工劳动合同管理制度42

1.6.2.管理内容：42

1.6.3.劳动合同管理程序43

1.6.4.附则48

1.7.员工档案管理制度49

1.7.1.管理内容49

1.7.2.档案保管制度53

1.7.3.档案借阅制度54

1.7.4.员工离职管理制度55

1.7.5.员工试用期管理制度60

1.7.6.员工考勤管理制度64

1.7.7.员工休假管理制度68

1.7.8.员工行为规范及处置管理制度79

第二章培训计划88

2.1.服务人员培训方案88

2.1.1.培训目标88

2.1.2.培训设计思路88

2.1.3.培训总流89

2.1.4.培训需求分析89

2

2.1.5.培训计划制定(含培训预算)89

2.1.6.培训课程开发90

2.1.7.培训讲师确认和管理93

2.1.8.培训实施94

2.1.9.培训效果评估与优化96

2.1.10.培训档案管理97

第三章服务方案99

3.1.采购需求响应(我方完全响应并满足)99

3.1.1.项目情况99

3.1.2.服务相关要求100

3.1.3.服务单位的相关要求106

3.1.4.服务期限107