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工程总承包项目经理面试提问及关注点

1.作为贵公司的项目经理，您主要的职责是什么？请介绍

一下您的个人履历以及担任项目经理的工程完成情况。能否谈

谈我们项目的特点和难点？您是否会常驻现场？

2.总包单位对其项目机构的支持和管理方式如何？请介绍

一下总包单位的组织架构。如果项目负责人需要更换或者项目

运作不畅，总包单位公司级对项目的应急和履约补救措施是什

么？他们能否及时注入流动资金？

3.总包单位在我们项目所在地区的区域战略布局如何？他

们在当地是否有其他在建或完工的项目？这些项目的成果如何？

我们需要考虑总包在我们项目当地的工程情况和调动当地资源

的能力，以便后期考察。同时，我们也需要了解总包在项目集

中入伙阶段的组织管理，以及在质量缺陷责任期内的工程维修

职责是否由公司直接出面承担，保修期内的保修相应时间是多

少。

4.项目经理的进度控制能力非常重要。我们需要了解劳动

力来源以及劳务分包的竞争机制，并结合我们项目情况，分别

考虑各施工阶段的劳动力配置。我们还需要描述重要工期，如

土方、地下室、标准层、二结构、外总体等。此外，我们需要

了解总包单位是否有自有班组（如机动性强的电工班组）。

5.总包单位的售后和维保体系是否健全？他们的维保队伍

是如何设置的？如果维修不及时，我们公司是否会采用第三方

维修？这是一个需要重点关注的问题。

6.项目进度的监控也是非常重要的。您能举例讲一个您在

管理项目中遇到的一个困难吗？您最终是如何解决的？

7.总包劳务情况以及如何保证工程进度也是需要考虑的问

题。如果项目出现人手问题，您是如何处理的？

8.总承包管理是否以“公正、统一、控制、协调”为原则贯

穿整个施工过程？总承包管理的思路是什么？对分包（尤其甲

指分包）是否建立了管理和考评机制？您是否深度理解管理权

力与配合义务？例如工期拖延时，您是如何协调的？是否设立

了分包单位专职协调岗？总分包（及甲方）的协况如何？

9.对工程样板引路制度的理解和实施经验如何？集中样板

区的实操经验包含哪些施工样板？材料封样管理如何进行？如

何组织施工班组的样板和工序研究？遵循样板引路的验收机制

是什么？

10.最后，我们还需要考虑文明施工管理程度以及劳务分

包情况排查。

期的保障能力22

对于施工中出现的质量问题，你会如何处理？是否有相关

的处理流程和标准？23

你如何保证施工过程中的安全问题？是否有安全管理制度

和应急预案？24

在项目管理中，你是否注重团队建设和员工培训？是否有

相关的计划和措施？25

你如何与客户沟通和协调，以达成双方的共识和合作？是

否有相关的沟通和协调流程？26

对于项目中的变更和调整，你会如何处理？是否有相关的

变更管理流程和标准？27

你如何评估项目的风险和控制风险？是否有相关的风险管

理计划和措施？28

在项目管理中，你是否注重数据分析和绩效评估？是否有

相关的数据分析和绩效评估流程和标准？29

你如何处理项目中的纠纷和投诉？是否有相关的处理流程

和标准？30