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外包软件开发流程

一.商务谈判

武汉-沃-航-科-技

一款软件准备开发时，首先就是和甲方公司进行接洽和商务谈判，初步了解用户需求以

及这个项目甲方对资金以及工期和其他的各方面的预估，初步达成合作意向。

二.产品需求讨论

需求分析是做产品的头等大事，而需求分析的第一步就是找准产品定位。产品定位实际

上就是关于产品的目标、范围、特征等约束条件，它包括两方面的内容：产品定义和用户需

求。产品定义主要由产品经理从网站角度考虑，用户需求主要由设计师从用户角度考虑。明

确了产品定位，也就确定了产品设计的方向，统一了团队成员对产品的理解，可以避免团队

内很多不必要的争执。

产品定义就是用一句话概括产品，包括如下三个方面：

使用人群：产品服务于哪类人群。

主要功能：功能范围的限定。

产品特色：与同类产品相比的竞争优势。

举例：一款音乐应用的产品定义。

使用人群：白领

主要功能：播放音乐

产品特色：音质清晰、更新速度快

用户需求概括起来就是：「谁」在「什么环境下」想要「解决什么问题」。一般可以分解为

一个个用户故事，包括如下三个方面：目标用户：目标用户是在使用人群细分的基础上得

到的，它也在一定程度上影响了使用场景和用户目标。拆解用户的时候考虑潜在用户量和商

业价值。使用场景：用户使用产品的环境，需要关注不同场景的特点。用户目标：用户在

不同场景下期望完成的目标，可从中提取出功能关键词。

三.prd输出和确认

一般一份PRD文档要包含以下这些内容：

1、概述部分：简单介绍一下产品的背景，产品的价值或者愿景，产品的简单介绍，一

些预估的风险点，干系人，名词解释等等；

2、业务需求描述部分：定义好目标用户群体，业务流程图，业务架构图，脑图等等的

介绍；

3、功能需求描述部分：这部分才是用到上面所述方法的点，每个功能点都可以用那样

的方式描述；

4、非功能需求描述部分：与产品相关的一些辅助功能，性能要求、易用性要求等等；

5、接口描述部分：与外部有相关接口的需要在这个部分描述；

6、附录部分：培训信息、参考资料等，还可以有运营计划等等；完整的PRD文档中，

最多的部分就是对功能需求的分解描述，AxureRP可以很好的支撑这个部分的全部内容，另

外其实AxureRP也有流程图、UML图的功能，业务流程图、业务架构图等都可以在AxureRP

里面实现出来。

四.合同拟定

需求确认完成后就要开始拟定合同了。

合同要列出双方的责任与义务，验收方式，过程中遇到问题的解决情况，项目资

金打款的问题

保密协议，软件所有权，知识产权、著作权归属，外包完工之后，售后的支援与

帮助。

确定双方的沟通的机制及开发周期

双方的主要干系人，开发负责人，产品负责人，项目支持等

简历微信群，讨论组，文档上传共享的网盘等

开发是每周一个周期，进行功能的测试与UAT，然后将工期进展邮件抄送所有人

主要是双方合作方式及实现方式

五.项目计划

一个软件项目进入系统实施的启动阶段,主要进行的工作包括:确定详细的项目实施范围、定

义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计

划、人力资源计划等。

在软件项目管理过程中一个关键的活动是制定项目计划，它是软件开发工作的第一步。项

目计划的目标是为项目负责人提供一个框架，使之能合理地估算软件项目开发所需的资源、

经费和开发进度，并控制软件项目开发过程按此计划进行。在做计划时，必须就需要的人

力、项目持续时间及成本作出估算。这种估算大多是参考以前的花费作出的。软件项目计

划包括二个任务：研究和估算。即通过研究确定该软件项目的主要功能、性能和系统界面.

六.需求变更计划

每做一次项目计划变更，都会影响到日后的成本估算、活动顺序、行程日期、资源需求

及风险控管的决策，因此甲乙双方的项目经理、IT经理都必须以整体的视野、统一的要求，

对变更进行控制、确认与纪录。而需求变更的控制关键在于建立相应的控制组织、变更控制

系统以及规范变更流程。

充分做好前期的需求调研、系统培训等工作。深入企业一线，全面调查研究，最大程度

地挖掘企业用户的潜在需求，发现可能要需求变更的地方，让企业用户尽快做出是否要进行

需求变更。一般把需求变更或者新需求的确认最迟时间定在系统培训阶段。也就是说，在系

统培训完成后、开始准备双线并行前，企业用户还可以提出需求变更的申请，但