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现代职场礼仪题库

一、单项选择题

1、电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听

a一声ｂ两声ｃ三声ｄ四声

2、一般最佳的握手时间是（）秒

ａ3－5秒ｂ5－6秒ｃ10秒ｄ30秒

3、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（）

ａ内强素质ｂ外塑形象

ｃ增进交往ｄ使问题最小化

4、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（）

ａ半米之内ｂ0.5－1.5米之间

ｃ1.5－3米之间ｄ3米以上

5、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（）

ａ10分钟，20分钟ｂ10分钟，30分钟

ｂ20分钟，30分钟ｄ10分钟，10分钟

6、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（）

ａ近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。

ｂ和人交谈时，应从下面注视对方

ｃ注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜

ｄ握手时应目视对方，面带微笑。

7、如果主人亲自驾驶汽车，（）应为首位？

a副驾驶座b后排右侧

c后排左侧d司机后排对角线

1

8、使用手机的不正确做法是：（）

a、女士将手机挂在脖子上

b、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态

c、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中

d、手机不适合传递重要商业信息的

9、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（）

a主人的左侧b主人的右侧

c主人的对面d面对门的位置

10、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁()

a下级晚辈主人b上级长辈嘉宾

c上级晚辈嘉宾d下级晚辈主人

11、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是()

a前排为上b居中为上c以右为上d以左为上

12、按商务礼仪，引导者应在客人的()

a.左前方引路b.左后方指路c.右前方引路d.右后方指路

13、进行商务正式宴请时，首先考虑的是()

a.座次b.菜肴c.餐费d.时间

14、公务场合应着()

a.制服b.时装c.礼服d.民族服装

15、自我介绍时要避免()

a.先递名片，再做介绍b.先做介绍，后递名片c.长话短说d.

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16、职场可以交谈的内容()

a.国家秘密b.私人问题c.议论同事d.合同问题

17、陌生场合不可谈)

2

a.个人问题b.哲学c.文学d.天气

18、()座次排列不是商务交往中的基本规则。

a.面门为上b.以左为上c.居中为上d.离远为上

19、以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的()

a、用后跟着地走路

b、正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿

c、男性在任何场合都可戴着手套握手

d、穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠

悠地弯下

20、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适()

a、职务称呼b、代词称呼c、亲属称呼