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保险员工年度考核简洁个人总结范文（精选31篇）

保险员工年度考核简洁个人总结范文篇1

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅

速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大

小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资

料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一

是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高

服务质量；二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中

心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查

力度。

对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重

者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管

领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了

重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防

火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会

同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的

问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。

二、计划落实早、措施实

将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分

解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实

情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种

结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔

付率作为年终测评的重要数据。

三、抢占车险市场

加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保

费”。今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市

场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的

基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

保险员工年度考核简洁个人总结范文篇2

一、20xx年工作回顾

在今年年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合自身的

工作实际，紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作

进行了计划制定。我将领导安排的20xx年度的各项工作任务

分解成为周阶段任务，达到周周落实，周周达成的绩效基础，

有效的保证了自身对工作任务落实情况，以便在工作过程中做

到及时的跟进与改善。

今年以来，我在紧抓工作绩效，认真梳理全保工作的同

时，对于有退保意向的客户及时予以阻止，紧抓顾客自身利益

实际，从客户的效益角度出发，对客户实施详细的讲解，使客

户了解参保的利益和参保保障，提升客户的续保意识。并且，

我还积极利用业余时间，主动学习了不同险种的承保范围、承

保条件的续保管工作，逐步落实续保措施，使得我自身的保险

工作得以稳固开展。

在今年以来，我实际巩固了自身的部门管理制度，并学习

了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定，开展

各校续保工作，提升自身的续保绩效。此外，我还紧抓公司所

下达的管理规章制度和绩效考核办法，严格遵守部门制度，加

强自身的续保理论基础，提升自身的业务能力，积极展开有效

的工作。

二、存在的问题

虽在今年的整体工作中，我较好地完成了公司所安排的工

作任务，达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中，

我还存在有一些问题，阻碍了我部门续保工作的效益实现。例

如，虽然我自身的业务素质良好，但是在工作中我持有形式部

分化思想，没有切实部门工作实际开展续保业务。此外，由于

长时间的从事续保工作，自身对于业务工作的实际实施有所放

松，没有做到在劝阻续保工作中，没有切实联系客户实际，造

成了少部分业务的流失。

三、明年工作计划

在明年的工作中，我将紧密结合20xx年度工作实际，具

体整改上一年度的工作不足，改善工作绩效，以更好地完成我

部门来的工作中，积极鼓励自身的续保工作兴趣，进一步展开

续保崔进工作，全面改善自身工作的主动性，提升自身的工作

效率，提升自身的服务工作质量。并且，我还将紧密配合中支

做好保全工作，实践关注客户的退保服务，在诚信服务的基础

上，尽力做到退保劝阻，以维护公司利益，维持客户保障，真

正做到双赢！

保险员工年度考核简洁个人总结范文篇3

一、具体工作表现

在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训

一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰

富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学

习的机会，和同行探讨，强组训技能；利用一切时间加强自身

学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书

籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt