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旅游行业合同管理内控制度

合同编号：__________

合同各方信息：

甲方：（全称）

乙方：（全称）

丙方：（全称）

鉴于：

1.甲方为旅游行业的运营主体，拥有丰富的旅游资源和经验，提供旅游产品及服务；

2.乙方为旅游者，愿意参加甲方提供的旅游活动；

3.丙方为旅游行业的服务提供商，具备相关资质和能力，为甲方提供相关服务；

为明确各方权利义务，经甲乙丙三方协商一致，特订立本合同，以共同遵守。

第一条合同标的

1.1本合同标的为甲方提供的旅游产品及服务，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等。

第二条合同价格与支付

2.1乙方向甲方支付的合同价格为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，乙方应按照甲方的要求支付定金、尾款等。

2.2乙方支付定金人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，作为履行合同的保证。定金在合同履行完毕后，甲乙双方按约定方式退还。

2.3乙方应按照甲方提供的付款方式支付合同款项，逾期支付的，每逾期一日，应支付逾期付款金额的__%作为滞纳金。

第三条合同的履行

3.1甲方应按照本合同约定的行程、服务标准、时间等提供旅游产品及服务。

3.2乙方应按照本合同约定的时间、人数、要求等参加甲方提供的旅游活动，并遵守旅游活动中的各项规定。

3.3丙方应按照本合同约定的服务内容、质量标准等为甲方提供服务，并承担相应的责任。

第四条合同的变更和解除

4.1甲乙双方同意，合同履行过程中，如需变更或解除合同，应书面协议，经甲乙双方确认后生效。

4.2甲方变更或解除合同的，应提前通知乙方，并按照乙方实际损失赔偿乙方。

4.3乙方变更或解除合同的，甲方有权按照实际损失要求乙方赔偿。

第五条违约责任

5.1甲方未按照本合同约定提供旅游产品及服务的，应承担违约责任，赔偿乙方损失。

5.2乙方未按照本合同约定参加旅游活动的，甲方有权解除合同，并按照实际损失要求乙方赔偿。

5.3丙方未按照本合同约定提供服务的，甲方有权解除合同，并要求丙方承担违约责任。

第六条争议解决

6.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。

6.2协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。

7.2本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期至____年__月__日。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

丙方（盖章）：____________________

签订日期：____年__月__日

（此为旅游行业合同管理内控制度模板，具体内容需根据实际情况调整和完善。）

一、附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件

2.乙方身份证明复印件

3.丙方资质证书复印件

4.旅游行程安排表

5.住宿、餐饮、交通等服务标准说明

6.景点门票预订证明

7.导游人员资质证明

8.旅游意外保险单复印件

9.合同履行过程中产生的其他相关文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照本合同约定提供旅游产品及服务的，属于违约行为。

2.乙方未按照本合同约定参加旅游活动的，属于违约行为。

3.丙方未按照本合同约定提供服务的，属于违约行为。

4.甲方、乙方、丙方延迟履行合同义务的，属于违约行为。

5.甲方、乙方、丙方擅自变更或解除合同的，属于违约行为。

6.甲方、乙方、丙方未履行合同约定的其他义务的，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1.旅游行业：指以旅游活动为核心，提供旅游产品及服务的行业。

2.旅游产品：指旅游者购买的旅游服务组合，包括行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等。

3.旅游服务提供商：指为旅游活动提供相关服务的单位或个人，如旅行社、导游、住宿餐饮企业等。

4.违约行为：指合同各方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。

5.定金：指合同一方为履行合同支付给对方的一定数额的钱款，作为履行合同的保证。

6.滞纳金：指逾期支付合同款项的一方应支付给对方的一定比例的钱款，作为逾期付款的违约金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方提供的旅游产品及服务不符合约定的，乙方有权要求甲方按照约定履行，并要求赔偿损失。

2.乙方未按照约定时间参加旅游活动的，甲方有权解除合同，并按照实际损失要求乙方赔偿。

3.丙方未按照约定提供服务的，甲方有权解除合同，并要求丙方承担违约责任。

4.合同各方延迟履行合同义务的，对方有权要求履行，并可以要求支付逾期履行违约金。

5.合同各方擅自变更或解除合同的，对方有权要求继续履行，并可以要求赔偿损失。

6.合同履行过程中产生纠纷的，可