- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
以病人为中心---整体医疗1谢谢你的阅读2019年10月29
问题提出心理障碍者不愿承认或不知自己的问题病人及家属对心理治疗接受程度不够医、护工作脱节,治疗停留于生物医学模式过去工作模式使医疗费用漏计或想象计2谢谢你的阅读2019年10月29
管理框架各小组的专业发展特色与整体医疗3谢谢你的阅读2019年10月29
医疗理念以病人为中心的整体医疗模式贯彻全程医疗的方针4谢谢你的阅读2019年10月29
全程医疗早期治疗期康复期5谢谢你的阅读2019年10月29
早期预防为主的健康教育热线电话网站媒体宣传专题讲座咨询服务------增加病人来源6谢谢你的阅读2019年10月29
治疗期整体医疗模式病人↓门诊↓病房护士接待站↓主管医生专业护士↓↑生物学治疗、心理治疗健康教育7谢谢你的阅读2019年10月29
优点1、营造服务氛围2、病人体会到连续关怀3、保证医疗计划的顺利实施4、促进医护人员自身素质的提高5、避免漏费8谢谢你的阅读2019年10月29
康复期家属教育病人教育社区服务-----留住了客户营销意识9谢谢你的阅读2019年10月29
保证措施(1)岗位职责1、科室各位领导职责2、病区负责人职责3、指导教授职责4、护士长职责5、主治医生职责6、住院医生职责7、专业护士职责8、辅助护士职责10谢谢你的阅读2019年10月29
保证措施(2)两个“训练”1、服务意识训练2、业务训练11谢谢你的阅读2019年10月29
服务意识训练三个“意识”1、病人为中心的意识----权利:知情权病情、诊断、治疗计划和方式并发症、结局----医患关系2、危机意识3、法律意识----自我保护12谢谢你的阅读2019年10月29
业务训练周四教学查房周五上午心理治疗督导周五下午主治医生疑难病例讨论每周两次的读书报告或系列讲座医护人员全体参加13谢谢你的阅读2019年10月29
量化考核*科室医疗质量管理小组
*对医疗小组的量化考核
*对病区的医疗工作考核
*医疗小组内医护人员的工作量化
*门诊工作的量化
*医疗过程的量化
14谢谢你的阅读2019年10月29
工作成效门诊人数出、入院人数经济收入15谢谢你的阅读2019年10月29
2001年2月与2002年2月门诊情况比较16谢谢你的阅读2019年10月29
2001与2002年1-2月出、入院人数17谢谢你的阅读2
您可能关注的文档
- 介入医学的发展与应用【41页】.pptx
- 介入放射学在临床医学中的价值和地位【53页】.pptx
- 介入治疗临床应用【130页】.pptx
- 从WHO最近发布的全世界人口全因死亡率排序来看呼吸科医生的使命责任和担当(共45张PPT)【45页】.pptx
- 从介入医生角度论先心病合理化治疗张玉顺【33页】.pptx
- 他汀类药物的临床药学与匹伐他汀力清之R的临床地位PPT30-PPT【30页】.pptx
- 他汀类药物的分类与比较ppt课件【29页】.pptx
- 以提升医生处方为核心的医院精细化营销【60页】.pptx
- 以预防医学为例介绍申请国家自然科学基金如何能够提高中标率的经验(非常实用)【42页】.pptx
- 企业管理咨询培训教材(PPT 94页)【96页】.pptx
文档评论(0)