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心理咨询考试资料

1、心理咨询的定义

心理咨询是专业心理咨询工作人员运用心理学的理论与方法，通过良好人际关系的建立，借助各种符号系

统帮助当事人认识自我、发展自我、重建人格并达到自强自立的过程。

2、心理咨询的基本特征

（1）关注的问题十分广泛

关注个人、社会、职业和教育等方面的问题。每一种领域都对咨询者有独特的专业教育和经验要求。

（2）心理咨询的对象（来访者）是其功能处于“正常状态”的人，但他们具有调整、适应和发展的需要，

所欲解决的问题只需进行短期的干预或治疗。

（3）心理咨询是以特有的理论和方法为基础，在固定的工作场所开展的工作。

（4）心理咨询服务过程中，咨询双方处于一种平等的、朋友式的关系。心理咨询中的双方处于一种平等

的关系，咨询者应注重来访者所希望达到的目标，通过咨询使来访者形成新的思维、情感和行为表

达方式，掌握进行决策的方法。

（5）咨询者应具有成熟的、热情的人格品质。咨询者应在其能够胜任的领域内从事专业实践活动，所解

决的问题依赖于咨询者所受到的专业训练、知识背景及实践经验。

（6）心理咨询是一种职业。从业者需接受过良好的专业训练，至少应具有心理咨询与指导专业或咨询心

理学专业的硕士或博士学位；咨询者应是具有明确的职业道德准则和职业行为规范的专业学术组织

的成员；应具有州级颁发的从业执照及国家级学会颁发的资格证书，资格证书和从业执照应忠诚于

职业道德。

3、心理治疗的定义

心理治疗是在良好的治疗关系基础上，由经过专业训练的治疗者运用心理治疗的有关理论和技术，对来访

者进行帮助的过程，目的是消除或缓解来访者的心理疾病或情绪障碍，促进其人格向健康、协调的方向发

展。

4、心理治疗与心理咨询的区别

（1）心理治疗的对象都患有严重的心理疾病或情绪障碍，而非正常人；

（2）心理治疗更加重视来访者过去的经验而不是现在的或当前的；

（3）心理治疗更加强调领悟（insight）而不是改变（change）；

（4）心理治疗要求治疗者扮演一种专家的角色，而不是与来访者建立平等的伙伴关系。

（5）提供服务的时间上不同：心理治疗常常需要与来访者保持较长时期的治疗关系，一般需要6个月到2

年，平均为20到40个治疗单元的治疗周期，它强调对来访者的行为或观念进行结构性的重组和改变；心

理咨询则倾向于对来访者进行短期的心理干预，通常在较短的时间内即可完成，平均只需要8到12个咨

询单元，所强调的是帮助来访者解决当前所面临的问题。

心理咨询和心理治疗的区别

（1）工作对象的差别（2）遵循模式有别（3）工作任务侧重有别（4）从业人员来源有别

心理咨询：教育性的、支持性、境遇性和发展性的、问题指向性的、意识层面的、侧重“正常人”、着

重“现在”

心理治疗：支持性的(更强调)、重建性的、深层意识的、分析性的、侧重“过去”、侧重“紊乱”或严重

的情绪问题

5、心理咨询的分类

（1）性质：健康咨询（适应性咨询）和发展性咨询

适应性咨询：主要是针对来访者在各个年龄阶段以及相应阶段的社会和学习中遇到的各种问题，

结合他们的认识特点和行为特征，给他们提供一些必要的指导，帮助他们提高学习效率，处理好

人际关系，学会自我心理调适，更好地处理因环境变化带来的各类问题，增强对环境和自我的适

应能力，从而能够很好地解决面临的现实生活问题，很好地完成各个时期的学习任务。

发展性咨询：主要是指导来访者确立正确的自我认知，特别是自我能力、素质方面的认知，帮助

他们认识和开拓自身的潜能，不断突破自我的种种局限，实现全面而充分的发展。目标在于帮助

来访者提高心理素质，健全人格，增强来访者承受挫折、适应环境的能力。

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心理咨询考试资料

（2）规模：个体咨询，团体咨询（3）时程：短程，中程，长期

（4）形式：门诊，电话，互联网

1、心理咨询的一般过程及各个阶段的任务

（1）开始阶段：建立良好的咨询关系；收集来访者的信息；进行分析诊断

（2）指导与帮助阶段：制定咨询目标；选定咨询方案；实施指导帮助

（3）巩固与结束阶段：巩固效果；追踪调查

巩固效果：（1）咨询者应向来访者指出其已经取得的成绩与进步，说明已基本达到既定的咨询目

标。（2）作出结论性解释在咨询结束之前，