外贸部业务员职责范文（3篇）.pdfVIP

外贸部业务员职责范文

1、负责阿里巴巴平台的推广(服装方向)，发布产品，关键词的优

化及P4P推广等，增加曝光量，点击率，询盘数量;

2、负责公司阿里巴巴平台的销售(服装方向)，处理客户的咨询、

报价，与客户沟通、了解客户需求，处理客户投诉，规划客户服务方

案;

3、与客户谈判，达成订单的签定及货款的处理;

4、负责及时跟进货品的发货动向、交付跟进等相关事项;

5、负责相关市场信息的收集，销售数据整理;

6、利用国内外各类展会和网络平台，开拓市场，开发客户;

7、定期或不定期进行回访客户，维护良好的客户关系，挖掘客户

新需求;

8、负责客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息的整理、归档;

9、完成公司安排的其他临时关工作。

外贸部业务员职责范文（2）

外贸部业务员职责包括但不限于以下内容：

1.开拓市场：

业务员需要积极主动地开拓新的客户和市场，通过市场调研和分

析，确定潜在客户和市场机会，并找到合适的销售渠道，以提高公司

产品的销售额和市场份额。

2.负责销售工作：

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业务员要与客户建立并维护良好的业务合作关系，协助客户解决

相关问题，并提供专业的销售咨询和售后服务。同时，需要制定销售

计划和目标，并协调内外部资源，确保销售任务的完成。

3.跟进订单：

业务员需全程负责客户订单的跟进，包括接单、下单、生产、装

配、发货等，确保订单按时交付，并及时解决订单过程中的问题。同

时，要与客户进行及时有效的沟通，将订单的状态和进展情况及时反

馈给客户。

4.报价和报表：

业务员需要及时准确地向客户提供产品报价和解答相关问题，同

时要根据客户的需求和市场情况，调整产品价格和销售策略。此外，

还要定期汇总销售数据，制作销售报表和业绩分析，为公司管理层提

供参考依据。

5.市场推广：

业务员需参与公司的市场推广活动，如参展、客户拜访等，提高

公司知名度和产品曝光度。同时，要收集竞争对手的市场信息，分析

竞争态势，为公司制定市场营销策略提供参考。

6.客户满意度管理：

业务员要定期与客户进行满意度调查，了解客户对公司产品和服

务的评价，并及时处理客户的投诉和问题，保持客户的满意度和忠诚

度，促进客户持续合作和发展。

7.合同管理：

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业务员需要熟悉和了解国际贸易合同的相关法规和规定，与客户

签订合同，并确保合同的履行和执行。同时，要与内外部相关部门和

人员进行沟通和协调，确保合同的执行顺利进行。

8.市场研究和竞争分析：

业务员要持续关注国内外市场的动态和变化，分析市场需求和竞

争态势，为公司产品的开发和销售提供参考依据。在竞争激烈的市场

环境中，业务员要根据市场需求和客户反馈，不断优化产品和销售策

略。

9.反馈和改进建议：

业务员要及时向公司管理层反馈客户的需求和意见，并提出产品

和服务的改进建议。通过积极的反馈和沟通，帮助公司不断提高产品

质量和客户满意度，提升竞争力。

10.个人发展：

业务员要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧，参加培训

和学习交流活动，不断提升自己的能力和绩效。同时，要关注行业的

发展趋势和市场需求，不断调整和优化个人的职业发展规划。

以上是外贸部业务员的主要职责，通过做好以上工作，业务员能

够有效地开展市场销售工作，促进公司产品的销售增长和市场份额提

升，并提供良好的客户服务，为公司的长期发展和市场竞争提供有力

的支持。

外贸部业务员职责范文（3）

一、职能概述

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外贸部业务员是公司外贸业务的执行者和推动者，主要负责市场

开拓、资源整合、业务洽谈和订单执行等工作。他们需要具备出色的

沟通能力、销售技巧、市场分析能力和团队协作能力等，以实现公司

的销售目标、提高市场竞争力。

二、主要职责

1.