临沂市物业服务收费标准.docx

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临沂市住宅物业服务收费管理实施办法

第一条为规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人、物业效劳企业、其他治理人的合法权益，依据《中华人民共和国价格法》、《山东省物业治理条例》和《山东省住宅物业效劳收费管理办法》等有关规定，结合我市实际，制定本实施办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内的物业服务、收费及监督管理。

第三条本办法所称住宅物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对住宅小区内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，向业主或者物业使用人收取的费用。

第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业，鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，制止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场形成。

第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费与服务水平相适应的原则。

第六条 市、县〔区〕政府价格主管部门会同同级物业主管部门按照价格管理权限，负责本行政区域内物业服务收费的日常管理和监督检查工作。

第七条 住宅物业服务收费根据住宅的种类、特点及物业服务阶段，分别实行政府指导价和市场调节价。

普通住宅前期物业效劳费、停车效劳费实行政府指导价。兰山区、河东区、罗庄区、经济开发区、高技术开发区、临港经济开发区区域内基准价格及浮动幅度由市价格主管部门会同同级物业主管部门制定，报同级人民政府批准并每年向社会公布；各县价格主管部门会同同级物业主管部门制定各自区域内的基准价格及浮动幅度，报同级人民政府批准并每年向社会公布。具体收费标准，由建设单位与前期物业服务企业在相应服务等级规定的基准价和浮动幅度内约定，并列入购房合同中。

非普通住宅以及业主委员会成立后的普通住宅物业服务收费实行市场调节价，由业主大会或全体业主与物业服务企业约定。

第八条 普通住宅前期物业服务费根据物业服务的等级、服务质量、服务本钱等因素，实行

分等级定价。

物业服务等级标准分为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级五个等级。其中一星级为最低等级，五星级为最高等级。具体见附件三。

第九条 普通住宅物业服务本钱包括：

〔一〕管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

〔二〕物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、检测费用；

〔三〕物业管理区域清洁卫生费用；

〔四〕物业管理区域绿化养护费用；

〔五〕物业管理区域秩序维护、安全防范费用；

〔六〕办公费用；

〔七〕物业服务企业的固定资产折旧；

〔八〕物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

〔九〕经业主同意的其它费用。

物业共用部位、共用设施设备的维修、更和改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计