物业服务 第4部分：绿色物业.pdfVIP

物业服务绿色物业服务

1.范围

本文件规定了绿色物业服务的范围和定义、服务内容与条件。

本文件适用于广州市住宅物业、商业办公物业、园区物业的绿色管理，公共

场馆、医院和生产车间等物业的绿色管理可参照使用。

2.规范性引用文件

《绿色建筑评价标准》GB/T50378-2019

《既有建筑绿色改造评价标准》GB/T51141

《电梯、自动扶梯和自动人行道运行服务规范》GB/T34146-2017

《近零能耗建筑技术标准》GB/T51350-2019

《机关办公区域物业服务监管和评价规范》GB/T43542-2023

《近零能耗建筑技术标准》GB/T51350-2019

《集中空调制冷机房系统能效监测及评价标准》DBJ/T15-129-2017

《绿色建筑运行维护技术规范》JGJT391

《健康建筑评价标准》TASC02-2021

《建筑给水排水与节水通用规范》GB55020-2021

《通风机系统经济运行》GB/T13470-2008

《设施设备绿色运行管理服务规范》T/CPMI011—2020

《照明设施经济运行》GB/T29455-2012

《空气调节系统经济运行》GB/T17981-2007

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《民用建筑电气设计标准》GB51348-2019

《建筑电气与智能化通用规范》GB55024-2022

《绿色产品评价-洗涤用品》GB/T39020-2020

《室内空气质量标准》GB/T18883-2022

《病媒生物综合管理技术规范建筑工地》GB/T36388-2018

《病媒生物综合管理技术规范港口》GB/T39435-2020

《声环境质量标准》GB3096-2008

《广东省城市生活垃圾分类投放与收集设施设置指引》

《生活垃圾综合处理与资源利用技术要求》GB/T25180-2010

《危险废物鉴别标准》GB5085-2007

《废弃电器电子产品回收处理污染控制导则》GB/T32357-2015

《废电器电子产品回收利用通用技术要求》GB/T23685-2009

《医疗废物处理处置污染控制标准》GB39707—2020

《食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范》GB31654-2021

《绿色制造制造企业绿色供应链管理采购控制》GB/T39258-2020

《电动汽车充电基础设施建设技术规程》DBJ/T15-150-2018

《ReferenceGuidefortheFitwelCertificationSystem:Commercialand

IndustrialSiteV2.1》

《LEEDv4.1OPERATIONSANDMAINTENANCE》

《BREEAMInternationalNewConstruction2016》

《WELLV2Standard》

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3.术语和定义

3.1绿色物业服务greenpropertyservices

物业服务企业依据物业服务合同满足物业管理和服务质量的基本要求的前提下，

以绿色低碳发展为引领，通过科学管理、技术改造和行为引导，有效降低各类物

业运行能耗，最大限度地节约资源、保护环境和减少污染，致力构建以人为本、

绿色低碳、安全美好的工作和生活环境的可持续物业服务活动。

3.2物业管理区域propertymanagementarea

遵循规划和自然资源部门相对集中、资源共享、便于管理的原则，且充分考虑建

设用地宗地范围、共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素后，在土地出让

合同中约定的管理和服务区域。又称“物业项目”。

3.3供应商serviceprovider

受业主（或业主大会）委托，按照合同约定在物业项目提供专业的清洁、园林绿

化、机电设备维保，以及其他社区生活专业服务的机构。

3.4园区物业parkproperty

由政府或企业专门为某类特定行业、形态的单位等集中规划且进行统一管理的物

业，如工业园区、科技园区、物流园区、产业园区、学校、医院、文体场馆、大

型交通枢纽等。

3.5中水reclaimedwater

指生活污水处理后，达到规定的水质标准，可在一定范围内重复使用的非饮用水。

中水利用是对该处理过