租车服务满意度调查.docx

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租车服务满意度调查

合同编号:__________

甲方(出租方):【完整名称】

【地址】

【联系电话】

【联系人】

乙方(承租方):【完整名称】

【地址】

【联系电话】

【联系人】

鉴于甲方为一家具备合法资质的车辆租赁公司,拥有多辆各类车辆,并提供租车服务;乙方为需要租车服务的个人或单位,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方提供租车服务事宜,达成如下协议:

一、租车服务内容

1.1甲方同意按照本合同的约定,向乙方提供租车服务。

1.2乙方租用的车辆应符合甲方提供的车辆类型及数量。

二、租车期限

2.1本合同租车期限自【起始日期】至【终止日期】。

2.2如乙方需要续租,应提前【提前通知天数】通知甲方,并签订续租协议。

三、租金及支付方式

3.1乙方向甲方支付的租金为人民币【租金金额】元整(大写:【租金金额】元整),其中包括车辆租赁费、保险费等。

3.2乙方支付租金的方式为:【支付方式,如银行转账、现金等】。

3.3乙方应在合同签订后的【支付时间】内,向甲方支付租金。

四、乙方的权利和义务

4.1乙方有权按照合同约定,使用甲方提供的车辆。

4.2乙方应妥善保管甲方提供的车辆,并确保车辆在租赁期间的安全。

4.3乙方应在合同约定的期限内,将车辆归还给甲方。

4.4乙方不得将车辆转租、转借给他人使用。

4.5乙方应按照合同约定,支付租金及其他费用。

五、甲方的权利和义务

5.1甲方应按照合同约定,提供乙方所需的车辆。

5.2甲方应保证提供的车辆符合安全、环保等法律法规的要求。

5.3甲方应在合同约定的期限内,为乙方提供车辆维修、救援等服务。

5.4甲方有权按照合同约定,要求乙方支付租金及其他费用。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。

6.2乙方未按约定时间支付租金的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。

6.3甲方未按约定提供车辆的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。

七、争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(出租方):

【完整名称】

【盖章】

乙方(承租方):

【完整名称】

【盖章】

签订日期:【签订日期】

一、附件列表:

1.车辆租赁合同

2.车辆行驶证

3.车辆保险单

4.车辆维护保养记录

5.租车人身份证明

6.租车人驾驶证

7.租车人信用报告

8.租车人工作证明或学生证明

9.授权委托书(如有)

10.其他相关文件或资料

二、违约行为及认定:

1.乙方未按约定时间支付租金,视为违约。

2.乙方未按约定使用车辆,造成车辆损坏或损失,视为违约。

3.乙方未按约定归还车辆,视为违约。

4.乙方转租、转借车辆给他人使用,视为违约。

5.甲方未按约定提供车辆,视为违约。

6.甲方未保证车辆安全、环保等法律法规要求,视为违约。

7.其他双方约定的违约行为。

三、法律名词及解释:

1.出租方:指提供租车服务的车辆所有者或运营者。

2.承租方:指租赁车辆并支付租金的个体或单位。

3.租金:指承租方为使用车辆而支付给出租方的费用。

4.租车服务满意度调查:指对承租方在使用租车服务过程中的满意程度进行评估和调查。

5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

6.租赁期限:指承租方租用车辆的时间段。

7.其他法律名词及解释见合同相关条款。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.问题:乙方未按约定时间支付租金。

解决办法:提醒乙方支付租金,逾期未支付则按照合同约定收取滞纳金,或解除合同并要求赔偿。

2.问题:乙方未按约定使用车辆,造成车辆损坏或损失。

解决办法:要求乙方承担维修费用或赔偿损失。

3.问题:乙方未按约定归还车辆。

解决办法:催促乙方归还车辆,逾期未归还则按照合同约定收取滞纳金,或解除合同并要求赔偿。

4.问题:乙方转租、转借车辆给他人使用。

解决办法:解除合同并要求乙方支付违约金,同时要求赔偿因此造成的损失。

5.问题:甲方未按约定提供车辆。

解决办法:要求甲方及时提供车辆,或解除合同并要求赔偿。

6.其他问题及解决办法见合同相关条款。

五、所有应用场景:

1.个人或单位短期租车。

2.企业租车用于商务活动。

3.旅游租车。

4.临时替代车辆需求。

5.车辆维修期

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