助理社会工作师考点.pdfVIP

一、社会工作实务的通用过程

（一）接案

1、接案的步骤及核心技巧

2、接案应注意的事项

（二）预估

1、预估的目的和任务

2、预估的基本步骤

（三）计划

1、服务计划的构成

2、制订服务计划的原则

3、制订服务计划的方法

（四）介入

1、介入的分类

2、选择介入行动的原则

1/46

（五）评估

2/46

1、评估的目的

2、评估的方法

3、评估应注意的事项

(六)结案

1、结案的任务

2、结案时服务对象的反应及处理方法

二、儿童社会工作

(一)儿童的特点及需要

1、儿童的特点

(1)儿童的生理特点：成长性、基础性

(2)儿童的心理特点：发展性、依恋性、可塑性

(3)儿童的行为特点：探索性、模仿性

2、儿童的需要

(1)生存的需要

3/46

(2)爱的需要

4/46

(4)游戏的需要

学习的需要

社会化的需要

被保护的需要

(6)

(二)儿童社会工作的主要内容

1、儿童社会工作的理论基础

(1)弗洛伊德精神分析理论：个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，重视将儿童当前的状况

与过去的成长经历紧密地联系起来。

(2)艾里克森心理社会理论：把握儿童期所要经历的阶段所面临的危机与冲突。

(3)班杜拉行为或学习理论：儿童社会工作者要注意如果儿童有适应不良的行为，是他/她的环境中的

什么力量强化了它们，谁是这一行为的角色模型?

(4)皮亚杰认知理论：开展工作要考虑到儿童在某一年龄范围或是发展阶段具有特定的思考方式。另

外儿童社会工作的任务就是要帮助儿童获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力。

(5)马斯洛道德和人本心理学：儿童社会工作者要注意激发儿童的潜能。

2、宏观儿童社会工作与微观儿童社会工作

5/46

宏观儿童社会工作：参与制定和实施各项保障和维护儿童基本权益的政策和法规;组织

对儿童状况的调研，并向政府及社会提交报告；参与公众焦点事件的分析，并向决策机构提供专业

建议等。

微观儿童社会工作：针对一般儿童的社会工作，为其提供教育、卫生保健、营养、托儿、康乐等服务。

针对特殊儿童的社会工作，主要对残障儿童、问题儿童及孤儿、弃儿、受虐儿童提供救助、教育、医疗及机

构照料、家庭补助、寄养和收养等服务。这类服务又分为支持性服务、保护性服务、补偿性服务和替代性服

务。

3、儿童社会工作的分析切入视角

在实际儿童社会工作的实务中要着重从以下几个方面来分析对儿童有重要影响的社会因素：家庭、学校、

同辈群体、大众传媒。

4、儿童社会工作的实施场域

我国的儿童社会工作处于起步阶段，有关的专业实务开展也在起步之中，其中重要的机构部门

有：义务教育阶段的中小学、社会福利机构、社区、专业性社会工作组织。

（三）儿童社会工作的主要方法

1、评估

评估就是收集信息，分析儿童可能需要的服务，同时评估也是引导儿童及其父母重新审视问题的过程。

评估的方法主要有资料查阅、访谈及问卷测量。

2、儿童辅导