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基于游戏的领导力训练

作者:杨政乾陈泽凡刘嘉王轶楠

来源:《心理技术与应用》2019年第08期

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摘要:基于游戏的领导力训练(GBLT)是在整合传统的行动与体验式领导力训练的基础

上,通过加入角色扮演、博弈、决策和奖励系统等游戏化元素提升个体领导力的干预活动。相

较于传统的训练形式,它能让学习者更投入,更有创造力与信心,进而促使训练取得更好的效

果。但目前的很多GBLT依然存在理论基础不明确,作用机制不清楚,效果评估不完善等问

题。

本文首先针对不同类型的GBLT加以分类总结,其次,分析其背后的理论基础和作用机

制,最后,整合前人的研究,尝试探索领导力研究与游戏训练相促进的最佳方式,并针对未来

的领导力训练提出建议。

关键词领导力训练;领导力理论;学习;游戏

引言1领导力(Leadership)不但是社会科学领域中被研究得最多的主题之一(张志学,

施俊琦,刘军,2016;Avolio,Reichard,Hannah,Walumbwa,Chan,2009;Bass,

1985),而且,在人们的生活与工作中也扮演着重要的角色。为了让普通人也具备卓越的表

现,研究者们研发了一系列训练方案与措施来发展和提升个体领导力(Day,2000;Dobbins

Pettman,1997)。进入21世纪,互联网的普及和数字化技术的发展促使领导力训练发展出基

于数字游戏的训练形式。由于拥有便捷、有趣、灵活性高等优点,基于数字游戏的领导力训练

已经引起越来越多人的注意。但很多问题也随之而来,比如领导力训练缺乏理论基础,作用机

制不清楚,缺少干预效果的科学评估等(Lopes,Fialho,Cunha,Niveiros,2013;Sousa

Rocha,2019)。

为了能更好地发挥游戏在领导力训练中的价值,并通过干预评估训练效果来验证和发展领

导力理论,本文首先分析了不同类型游戏式领导力训练间的联系和区别,随后,总结分析其背

后的理论基础和作用机制,最后,探索领导力研究与游戏训练相结合的最佳方式,并为未来的

领导力研究与训练提出建议。2领导力及领导力训练目前,学界对于领导力的定义不一而足,

比如有观点认为领导力是领导者的一种品质或行为,有些则认为领导力是作用于领导过程的因

素总和。

但是,几乎所有的研究者都认同领导力在本质上属于一种影响力,是影响组织成员向组织

目标迈进的行为或力量(高兴国,2012;耿在英,2013)。高水平的领导力不但有助于提升领

导者自身的心理幸福感(ToorOfori,2009),还有助于增加团队层面的积极行为,形成良

好的团队合作氛围,并促进团队绩效(王震,宋萌,孙健敏,2014;Hannah,Walumba,

Fry,2011)。既然领导力这么重要,很多人开始关心领导力是否可以提升?如果可以,又该

如何才能更好地提升领导力呢?可喜的是,一系列研究结果显示,领导力可以通过有效的干预

来加以提升。比如,一项针对134个领导力干预研究(N=11552)的元分析结果显示,领导力

干预是有效的,并且,其效果在美国和非美国样本之间没有显著性差异(Avolioetal.,

2009)。而且,目前研究者已经研发出多种形式的训练以帮助人们提升领导力。

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总体而言,已有的领导力训练可大致分为以下三类:讲授知识信息,包括讲座、报告和大

多数基于文本性培训材料的领导力培训课程;展示领导力技能,通过面对面、音频、视频或模

拟媒体等方式向学员提供培训;提供实践训练,包含角色扮演、模拟和文件筐训练等活动

(Lacerenza,Reyes,Marlow,Joseph,Salas,2017)。

有研究者指出,虽然通过讲授知识信息和展示领导力技能的训练方式简便,易于实施,但

学习者往往只能被动地接受学习材料,而实践训练会给学习者提供操作体验学习内容的机会,

因此更为有效(Weaver,Rosen,Salas,Baum,King,2010)。Lacerenza等(2017)的

元分析结果也证实,在三类领导力训练形式中,提供实践的领导力训练

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