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供应链管理实施的难点及对策研究

【摘要】目前，企业之间的竞争已经从

单个企业与单个企业之间的竞争发展为供

应链与供应链之间的竞争，供应链管理在我

国的实施还存在着很多难点，本文分析了这

些难点，并提出相应的解决对策。

【关键词】供应链物流协作

供应链的概念在20世纪80年代末提出，

近年来随着全球制造的出现，供应链在制造

业管理中得到普遍应用，成为一种新的管理

模式。供应链管理提出的时间虽不长，但已

引起人们的广泛关注。国际上一些着名的企

业如惠普公司、IBM公司、DELL计算机公司

等在供应链实践中取得了巨大的成绩。美国

着名的物流专家马丁·克里斯托弗甚至认

为：“21世纪的竞争将是供应链与供应链之

间的竞争。”因此，虽然供应链管理理论引

入我国的时间不长，但已引起我国理论界和

企业界的高度重视，对供应链及其管理的研

究、报道乃至实践越来越多。从理论上弄清

供应链管理的概念、特征以及传统的企业管

理模式存在的弊端和相应的策略，对于应对

国际一体化的挑战和竞争，促进我国经济可

持续及快速发展都有着重大的理论意义和

深远的现实意义。

一、供应链的概念及其发展

供应链至今尚无一个公认的定义，在供

应链管理的发展过程中，有关的专家和学者

提出大量的定义，这些定义其实是在一定的

背景下提出的，而且是在不同发展阶段上的

产物。早期的观点认为：供应链是指将采购

的原材料和收到的零部件，通过生产转换和

销售等活动传递到用户的一个过程。因此，

供应链也仅被视为企业内部的一个物流过

程，它所涉及的主要是物料采购、库存、生

产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的

是为了优化企业内部的业务流程，降低物流

成本，从而提高经营效率。基于这种认识，

在早期有人将供应链仅仅看作是物流企业

自身的一种运作模式。

进入20世纪90年代，人们对供应链的

理解又发生了新的变化，由于需求环境的变

化，原来被排斥在供应链之外的最终用户、

消费者的地位得到了前所未有的重视，从而

被纳入了供应链的范围。这样，供应链就不

再只是一条生产链了，而是一个涵盖了整个

产品“运动”过程的增值链。清华大学蓝伯

雄教授认为：所谓供应链就是原材料供应商、

生产商、分销商、运输商等一系列企业组成

的价值增值链。原材料零部件依次通过“链”

中的每个企业，逐步变成产品，交到最终用

户手中，这一系列的活动就构成了一个完整

的供应链的全部活动。

随着信息技术的发展，企业间关系正在

呈现日益明显的网络化趋势。与此同时，人

们对供应链的认识也正在从线性的“单链”

转向非线性的“网链”，实际上，这种网链

正是众多条“单链”纵横交错的结果。2001

年发布实施的《物流术语》国家标准是这样

定义供应链：生产及流通过程中,涉及将产

品或服务提供给最终用户活动的上游与下

游企业,所形成的网链结构。供应链结构模

型和所涉及范围分别如图1、图2所示。供

应链的概念更加注重围绕核心企业的网链

关系，即核心企业与供应商、供应商的供应

商的一切向前关系，与用户、用户的用户及

一切后向关系。供应链的概念已经不同于传

统的销售链，它跨越了企业界线，从扩展企

业的新思维出发，并从全局和整体的角度考

虑产品经营的竞争力，使供应链从一种运作

工具上升为一种管理方法体系，一种运营管

理思维和模式。

本文研究的供应链指的是“网链”阶

段的供应链，强调的是核心企业与供应商、

供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与

用户、用户的用户及一切后向的关系。

二、供应链管理实施的难点

观念、人才、法规及标准化、信息化问

题

1.观念落后，缺乏实施供应链管理的战

略眼光

从我国目前许多企业的运作方式来看，

企业的经营活动还是孤立、封闭的，企业与

企业之间仍然是传统的你死我活的对抗竞

争关系，还没有开始建立以供应链为基础的

合作竞争关系。各企业普遍缺乏实施供应链

管理战略眼光，都只关注各自的眼前利益，

而对企业的长远发展却没有认真的规划。

我国传统的自给自足的自然经济使人

们长期受保守陈旧思想的影响，“大而全、

小而全”的封闭经营观念严重。不管是大企

业还是小企业，“全能式”模式普遍存在，

还没有从“纵向一体化”向“横向一体化”

经营模式转变。这必然造