酒店销售部运营签订销售合同规范.docxVIP

酒店销售部运营签订销售合同规范

1、签订合同工作流程

根据不同类型的合作关系制定各种营销合同标准样本，其中必须包括双方名称、有效期、法定地址、法人代表、双方权利义务职责、结算方式等。

拜访客户，全面了解客户基本情况，向客户介绍酒店情况。

拜访客户，全面了解客户基本情况，向客户介绍酒店情况。

对方对酒店不感兴趣有意问客户，确定客户类别。

对方对酒店不感兴趣

有意问客户，确定客户类别。

写销售报告说明原因

写销售报告说明原因

根据合同条款，与客户进行磋商洽谈，争取双方达成协议。

客户资料存档

客户资料存档

合同审查表报市场营销总监和财务总监审核后上报总经理审批。

审批同意后，制作合同文本经审批后，内容有所变动

审批同意后，制作合同文本

经审批后，内容有所变动

合同承办人员对合同进行反复审查

合同承办人员对合同进行反复审查

由市场营销总监或授权的合同承办人员与客户签订正式合同

由市场营销总监或授权的合同承办人员与客户签订正式合同

按规定建立合同台账登记

按规定建立合同台账登记

合同正本送交财务部，合同副本送交房务、前厅、保安等相关部门，本部门留底存档。

2、续签销售合同工作流程

合同到期前整理续签合同公司名单

合同到期前整理续签合同公司名单

查阅客户档案，了解该客户合同期内与酒店合作情况了解客户档案类别，合同性质参照市场情况和酒店销售政策

查阅客户档案，了解该客户合同期内与酒店合作情况

了解客户档案类别，合同性质

参照市场情况和酒店销售政策

确定是否续签合同

确定是否续签合同

合作不理想，不续签再续签合同

合作不理想，不续签再续签合同

根据合作情况，调整价格，修订合同内容通知客户，合同即将到期，需续签合同

根据合作情况，调整价格，修订合同内容

通知客户，合同即将到期，需续签合同

写总结报告说明原因与客户进行磋商洽谈，争取双方合同条款达成协议

写总结报告说明原因

与客户进行磋商洽谈，争取双方合同条款达成协议

报市场营销总监和财务部经理审核后上报总经理审批。

报市场营销总监和财务部经理审核后上报总经理审批。

合同期满，自然终止

审批同意后，制作续签合同文本经审批后，

审批同意后，

制作续签合同文本

经审批后，

内容有所变动

资料归档保存，登记台账

合同承办人员，对续签合同进行反复审查

合同承办人员，对续签合同进行反复审查

由市场营销总监或授权的合同承办人员与客户签订正式合同

由市场营销总监或授权的合同承办人员与客户签订正式合同

按规定建立合同台账登记

按规定建立合同台账登记

合同正本送交财务部，合同副本送交房务、前厅、保安等相关部门，本部门留底存档。

合同正本送交财务部，合同副本送交房务、前厅、保安等相关部门，本部门留底存档。