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Working in Partnership - Scottish Government：在合作伙伴的苏格兰政府工作.pptVIP

Working in Partnership - Scottish Government：在合作伙伴的苏格兰政府工作.ppt

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    WorkinginPartnershipPresentationby:HelenBarton,HousingandCommunitiesDirector,AlbynHSAndCarolineMacAskill,HeadofServiceNorth,CairnHA

    WorkinginPartnershipInitialthoughts/ideas Why What Where When How

    OurcontextCairnStock1,400inHighlands180inCaithnessInvernessbasedAlbynStock2,500inHighlands112inCaithnessInvergordonbasedExistingjointworkinginitiatives

    WorkinginPartnershipTurningideasintorealityIdentifyingwhatcanCairnHAprovideforAlbynHSTenantsandviceversaCairnHAcouldprovide-HousingManagementServices;EstateManagementFunction,AntiSocialBehaviour,AssistancewithHousingBenefitForms,ArrangementsforpayingrentarrearsforCairnandAlbyntenantsAlbynHScouldprovidePropertyMaintenanceServicesforCairnandAlbyntenantsAmoreresponsiveservicetotenantsStockgrowthinotherareas–resourcesstretched

    WorkinginPartnershipSellingtheideaWhatmightthebenefitsbe?LocalOfficersdealingwithlocalissuesAlocalpresencefortenantsAbilitytoreacttocomplaintsquickerAbuildupknowledgeofthestockinCaithnessPropertyMaintenanceofbothCairnandAlbynhouseswouldcontinuetobeundertakenbylocalcontractors.LessPropertyMaintenanceOfficertimespendontheA9andmoreinCaithnessdealingdirectwithtenantsandcontractors

    WorkinginPartnershipWhathappenednext: Tenantconsultation Feedback PartnershipAgreement AppointmentofMO Launch

    WorkinginPartnershipChallenges CairnHArestructuredService HOwentonlongtermsickleaveandsubsequentlyretired AccessingITBenefitsStafftimesaved,abletore-allocatetootherareasHelpedtoabsorbProvidesastronglocalpresenceEmphasisescloseworkingrelationships

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