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质量管理体系内审风险管理知识培训试卷
天津海事局质量管理体系内审和风险管理知识培训试卷单位:姓
名:
一选择题,将正确答案的代号写在题前的括号内。每题2分,共
30分。
1.ISO9001:2008标准中提及的记录是:(d)
a.提供产品符合要求的记录;
b.提供质量管理体系有效运行的记录;
c.提供认证机构证实体系运行的记录;
d.a+b。
2.组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结
果:
(d)
a.符合ISO9001-2008标准要求;
b.符合计划的安排并得到有效实施;
c.得到有效实施和保持;
d.a+c
3.对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验
证:
(a)
a.实施纠正措施的有效性;
b.不符合项的纠正;
c.评价确保不合格不再发生的措施的需求;
d.审核报告
4.审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定(d)
a.审核的目的和范围;
b.有关质量管理体系的要求;
c.审核所需的时间;
d.上述全部。
5.规定收集或报告必要的信息的要求的文件是:(d)
a.指南;
b.程序文件;
c.表格;
d.记录。
6.审核准则是:(c)
a.质量管理体系标准;
b.合同;
c.用作依据的一组方针、程序和要求;
d.法律法规。
7.审核是一个的过程(a)
a..发现不合格项;
b.抽样调查;
c.对不合格品进行处置;
d.检验产品质量。
8.审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果
是:(c)
a.审核证据;
b.审核发现;
c.审核结论;
d.审核报告。
9.末次会议由主持(b)
a.最高管理者;
b.审核组长;
c.受审核部门负责人;
d.管理者代表。
10.内审时发现质量管理体系活动没有按文件、标准的规定或要求
执行,此类不合格项称为:(a)
a.体系性不合格;
b.效果性不合格;
c.实施性不合格;
d.观察项。
11.审核发现是指(b)
a.审核中观察到的事实;
b.审核中的事实与审核准则相比较的结果;
c.审核过程中发现的新的线索;
d.审核中的观察项。
12..质量管理体系评价方式可以是(a)
a.产品质量审核;
b.过程质量审核;
c.质量管理体系审核;
d.服务质量审核。
13.管理评审应(b)
a.一年不少于1次;
b.按规定的时间间隔进行;
c.按策划的时间间隔进行;
d.由最高管理者随机确定。
14.风险管理的过程依顺序为(b)
a.风险识别、风险处理、风险衡量、风险管理效果评价;
b.风险识别、风险衡量、风险处理、风险管理效果评价;
c.风险衡量、风险识别、风险处理、风险管理效果评价;
d.风险管理效果评价、风险识别、风险衡量、风险处理。
15..风险管理原则包括(d)
a.控制损失,创造价值;
b.外部环境信息;
c.支持决策过程;
d.a+c。
二判断题,正确的题目前划“√”,错误的题目前划“×”,每题
2分,共30分。
(√)1.对质量管理体系的评价实际上是对质量管
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