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企业文化与团队建设

一、什么是“CTS”？

CTS即CorporateIdentitySystem的缩写,翻译为“企业识别系统”。台湾的CI

专家林磐耸认为:CIS就是将企业经营理念和精神文化，运用统一的整体传达系统,传达

给企业的关系或团体，包括企业内部与社会大众，并使其对企业产生一致的认同感与价

值观。

CIS是战略、是过程，是培育品牌的一条必由之路。首先，CIS是战略。是将企业

的经营理念和个性特质,通过统一的设计加以整合传达，建立具有鲜明个性的企业形象、

品牌形象和产品形象，使社会产生一致认同感和价值观，从而创造最佳经营环境，提高

市场竞争力的现代企业经营战略。其次,CIS是过程，是由战略策划—形象设计—形象

传播构成的全过程,并非单纯的设计.再次，CIS是培育品牌的必由之路.导入CIS必然以

培育品牌为主导路线，并不断提升品牌价值。

二、何谓企业团队精神

团队是由致力于共同的宗旨和绩效目标，承担一定职责，技能互补的异质成员组成

的群体。团队应富有创造力，团队中的成员是具有多种技能的“多面手，享有高度的

自主权和决策柔性。因而团队精神可解释为“合作”，“创造力”和“个人发展”，这种

合作应以共同的宗旨和绩效目标为基础。创造力是指团队整体的不断创新。个人发展是

指在实现团队价值的基础上，个人能力得以发展，个人价值得以实现。

团队精神是一种集体英雄主义，是个体与群体在目标一致基础上的融合。通过最佳

的排列组合，最佳的整体配合,个体能量以及由个体相乘所形成的整体能量超水平释放，

形成整体大于部分之和的裂变效应。

三、CIS——企业团队精神建设的利器

团队精神塑造的内容主要包括:共同的价值观、科学的行为制度和良好的环境.共同

的价值观就是为团队精神的培养提供一个理解的平台，使企业全体员工具有共同的目标

与视野。科学的行为制度就是为团队精神的培养提供有效的激励机制、沟通机制、监督

机制和培训学习的机制。良好的环境是为团队精神的培养创造团队氛围.

CIS中的MI有助于培养团队的共同价值观,而科学的行为制度正是BI的重要内容,

而VI则有利于创造良好的环境.因此，CIS的三要素与团队精神建立的主要内容有着紧

密的联系，企业可以通过导入CIS来打造自身的团队精神.

1。MI—-培养共同价值观

MI即理念识别,MindIdentity的缩写，是指一个企业由于具有独特的经营哲学、

宗旨、目标、精神、道德、作风等而区别于其他企业。MI是CI的灵魂和整体系统的原

动力，它对BI和VI具有决定作用，并通过BI、VI表现出来。在理念识别的要素中，

企业的群体价值观是核心要素。价值观是人们判断事物重要性先后秩序的标准.人是有

思想、有感情的，人的行为受观念和情感的影响，正是价值观决定人们追求什么、放弃

什么.企业的群体价值观是企业多数员工的共同价值观.通过设计、实践理念识别系统，

企业能够说服、感染、诱导企业成员自觉地养成企业的共同价值观。

团队精神在形态上表现为一种文化问题，而其核心其实就是团队共同的价值观问

题，团队精神是团队及其成员的共同价值取向和行为标准，它的形成是由复杂因素综合

作用的结果。企业通过建立理念识别系统可以促使员工共同价值观的培养,从而形成团

队精神。企业通过确立科学的企业理念，特别是团队事业目标，并使之在团队内充分渗

透。企业的理念及团队事业目标并不是可有可无的，它是CI的核心，是企业经营成败

得失的关键。理念及事业目标的定位是团队精神建设的出发点和基础。

MI培养团队精神的具体方法如下：

⑴通过口号化的企业理念培养团队精神。口号是供口头呼喊的有纲领性和鼓动作用

的简短句子。口号是对所要表达的企业理念内容的高度浓缩和概括，是企业文化精神层

的生动再现，最能反映时代要求,因此正确地掌握和运用口号技巧，对于培养共同的企

业价值观具有很大帮助，从而有助于建设企业团队精神。

⑵通过人格化的企业理念培养团队精神。人格化的企业理念是在企业广大员工中形

成共识的企业持久的精神动力.企业英雄模范人物是体现人格化企业理念的典型代表，

通过讲述他们的事迹，起到示范作用，让团队中的每一个成员都体会到企业理念在培养

团队共同价值观时起到的引导、教育作用,从而自觉地学习、接受企业共同价值观,构建

企业的团队精神。

⑶通过艺术化的企业理念培养团队精神。艺术化的企业理念是指将企业理念要素用

音乐、美术等艺术手法表达出来，借