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充值卡权益说明

合同编号：__________

甲方（充值卡发行方）：【全称】

地址：【详细地址】

联系电话：【联系电话】

联系人：【联系人姓名】

乙方（充值卡持有方）：【全称】

地址：【详细地址】

联系电话：【联系电话】

联系人：【联系人姓名】

鉴于甲方为乙方提供充值卡服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条充值卡的发行与购买

1.1甲方同意向乙方发行充值卡，充值卡的面值及发行数量详见附件。

1.2乙方同意按照甲方的规定购买充值卡，并按照充值卡的使用规则进行使用。

第二条充值卡的使用

2.1乙方持充值卡可在甲方指定的服务范围内进行消费，具体消费范围及方式详见附件。

2.2充值卡内的金额不可兑换现金，不得转让，不得退货，不得用于非法用途。

2.3充值卡使用过程中，如遇到问题，乙方应及时与甲方联系，甲方应在接到乙方通知后及时处理。

第三条甲方义务

3.1甲方应保证充值卡的发行、销售及使用的合法性，不得损害乙方的合法权益。

3.2甲方应对乙方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。

3.3甲方应在乙方使用充值卡过程中，提供必要的帮助与支持。

第四条乙方义务

4.1乙方应按照甲方的规定购买、使用充值卡，不得转让、退货或用于非法用途。

4.2乙方应妥善保管好自己的充值卡，如因保管不善导致充值卡丢失、损坏等，乙方应自行承担责任。

4.3乙方在使用充值卡过程中，如遇到问题，应及时与甲方联系，并提供必要的协助。

第五条争议解决

5.1双方在履行本合同过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第六条合同的生效、变更与解除

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【有效期】。

6.2在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。

6.3本合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约【续约期限】。

第七条其他约定

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：【签订日期】

一、附件列表：

1.充值卡发行与购买详情

2.充值卡使用范围及方式

3.甲方服务规定与帮助支持说明

4.乙方个人信息保密协议

5.充值卡保管与安全指南

6.争议解决方式与法院管辖说明

7.合同有效期及续约条款

8.补充协议模板

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定发行、销售充值卡，或违反法律法规发行、销售充值卡。

2.甲方未履行对乙方个人信息的保密义务，导致泄露给第三方。

3.甲方未在乙方使用充值卡过程中提供必要的帮助与支持。

4.乙方未按约定购买、使用充值卡，或转让、退货、用于非法用途。

5.乙方未妥善保管充值卡，导致丢失、损坏等。

6.乙方未在合同有效期内与甲方达成书面一致意见，单方面变更或解除合同。

7.双方未按约定解决争议，或未能达成补充协议。

三、法律名词及解释：

1.充值卡：具有预付消费功能的电子卡片，可用于在指定服务范围内进行消费。

2.甲方：充值卡发行方，为提供充值卡服务的一方。

3.乙方：充值卡持有方，为购买并使用充值卡的一方。

4.合同履行：双方按合同约定履行各自的权利义务。

5.违约行为：违反合同约定的一方行为。

6.争议解决：双方在履行合同过程中产生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

7.合同有效期：合同规定的双方权利义务的有效期限。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.充值卡丢失或损坏：及时与甲方联系，提供相关证明，按甲方规定办理挂失或补卡手续。

2.充值卡余额查询：通过甲方提供的渠道进行查询，确保余额准确无误。

3.充值卡无法使用：检查充值卡是否有效，是否在指定服务范围内，联系甲方解决。

4.个人信息泄露：及时通知甲方，要求采取措施保护个人信息，必要时可要求甲方承担违约责任。

5.合同争议：尝试友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供充值卡服务。

2.乙方购买并使用充值卡进行消费。

3.双方在合同有效期内履行各自的权利义务。

4.双方在合同执行过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

5.合同期满后，双方可以选择续约或终止合同。

6.在合同履行过程中，双方遵守法律法规，保护个人信息安全。