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充值卡服务合同

合同编号：__________

甲方：（全称名称）

地址：

联系电话：

联系人：

乙方：（全称名称）

地址：

联系电话：

联系人：

鉴于：

1.甲方为充值卡的发行方，拥有并提供充值卡服务；

2.乙方为充值卡的购买方，愿意购买并使用甲方的充值卡服务；

3.双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经协商一致，同意签订本合同，并共同遵守本合同的约定。

第一条充值卡的购买与发行

1.1甲方同意向乙方出售充值卡，并保证充值卡的质量和服务的合法性。

1.2乙方同意购买甲方的充值卡，并按照甲方的规定进行充值和使用。

第二条充值卡的使用

2.1乙方持有充值卡后，可以在甲方的服务范围内使用充值卡进行消费。

2.2乙方使用充值卡时，应遵守甲方的相关规定，包括但不限于充值卡的使用方法、消费范围、有效期等。

2.3乙方使用充值卡进行消费时，如遇到问题，应及时与甲方联系，甲方应在合理时间内给予解决。

第三条充值卡的充值与退款

3.1乙方在使用充值卡时，如需充值，应按照甲方的规定进行充值。

3.2充值卡的有效期为自购买之日起计算，有效期为____个月/年。如乙方在有效期内未使用完充值卡内的金额，则视为自动放弃，甲方不予退款。

3.3充值卡内的金额不得提现，不得转让，不得用于购买除甲方服务以外的其他商品或服务。

第四条甲方义务

4.1甲方应保证充值卡的质量和服务的合法性，如因甲方的原因导致乙方权益受损，甲方应承担相应的责任。

4.2甲方应按照本合同的约定，向乙方提供充值卡服务。

4.3甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方。

第五条乙方义务

5.1乙方应按照本合同的约定，购买和使用甲方的充值卡服务。

5.2乙方应遵守甲方的相关规定，如因乙方的原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应的责任。

5.3乙方同意甲方对其个人信息进行保密，但法律另有规定的除外。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2如因不可抗力因素导致一方无法履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除该方的责任。

第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在签订本合同后，应共同努力维护合同的履行，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月/年。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方身份证复印件

3.充值卡样品照片

4.甲方服务范围说明

5.充值卡使用指南

6.甲方退款政策

7.乙方购买凭证

8.双方签署的保密协议

9.甲方提供的服务质量保证书

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供充值卡服务或服务质量不符合约定，视为违约。

2.乙方未按约定购买和使用充值卡，或未按约定充值，视为违约。

3.甲方未按约定时间解决乙方在使用充值卡过程中遇到的问题，视为违约。

4.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.充值卡：指甲方发行的，乙方购买后可在甲方服务范围内使用的预付费凭证。

2.甲方：指合同中提供充值卡服务的发行方。

3.乙方：指合同中购买和使用充值卡的购买方。

4.违约金：指一方违约时，应向对方支付的赔偿金。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.充值卡无法正常使用：检查充值卡是否有效，是否符合使用条件，联系甲方解决。

2.充值金额不足：及时充值，或购买更高金额的充值卡。

3.个人信息泄露：及时与甲方联系，要求采取措施保护个人信息。

4.服务质量问题：记录问题详情，提供相关证据，联系甲方要求解决。

5.合同纠纷：通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.网上购物平台购买商品时使用充值卡支付。

2.手机话费充值时使用充值卡进行充值。

3.游戏内购买虚拟物品时使用充值卡支付。

4.线下商家消费时使用充值卡抵扣部分费用。

5.作为礼品卡赠