电梯维保公司员工手册.pdfVIP

员

工

手

册

河南省强大电梯工程有限公司

书目

第一章总那么············3

第二章保养制度··········3

第三章目的············3

第四章维保章程··········3

第五章工作职责··········4

第六章双休支配··········5

第七章请假支配··········6

第八章电梯召修··········6

第九章处分制度··········7

一、总那么

为了加强公司管理制度与员工的工作行为，促进公司职工培育良

好的工作习惯，为不断建立学习型队伍打根底，进而打造一支拥有高

素养、高协作实力的创新性团队。因此，你们的一举一动所产生的效

应确定公司将来与开展。为此公司依据?中华人民共和国劳动合同法?

等相关法律、法规规定，结合本公司实际状况，特制订本规章制度。

二、公司修理保养效劳制度：

修理对本公司客户实行24小时效劳制。其中8小时正常工作时

间针对用户须要实行定点定员保养方式，其余时间实行紧急招修效劳，

绝不推迟怠慢，严格按公司修理保养章程标准完成，经理将干脆参加

修理保养质量监视及检查工作，并按客户要求不断供应完善效劳。

全部修理员工必需一丝不苟地工作，对修理结果、故障缘由、一

一记录备案，实践公司：“我们的工作为用户，效劳于用户〞的售后

效劳方针。

三.目的

该制度是为了有效地管理各修理维保片区，明确各自的职责，合

理地支配任务，协调与相关部门的工作，从而更加高效地完成工作而

制定的；该制度的制定有利于保障日常工作的平安，防止事故的发生。

四．维保章程

注：以科莱电梯维保章程为主，同时做到以下几点。

1)、机房、主机、限制柜各平安部件工作正常，卫生状况良好。

2)、井道、轿顶各开关部件动作正常有效，无损坏失效。

3)、层门、地坎清洁干净，主要螺丝无松动、平安部件无损坏。

4)、底坑清洁干净，无油污、杂物，主要部件无损坏。

5)、电梯运行平稳无噪音。

6)、电梯五方通话畅通，警铃、应急照明有效。

7)、平安开关无故障，平安部件工作正常。

8)、轿门运行良好，卫生良好。

五.工作职责和要求

1〕依据公司制定的维保制度，员工必需依据维保章程执行，如

电梯出事故，维保人员未依据章程执行，维保人员承当连带事故责任。

2〕.公司维保电梯按地理位置划分区域，维保负责人员负责自己

区域内的电梯维保工作，同时负责自己区域内的电梯年检。

3〕.维保人员在维保时必需填写?修理保养现场记录表?

4〕.修理人员必需听从支配，完成各电梯的修理、保养及其它任

务。

5〕.维保人员要贯彻执行电梯维保章程和特种设备检查院验收

标准等有关标准，使所修理、保养电梯能够到达国家、本公司的现行

标准要求。

6〕.维保人员负责对自己区域内电梯修理、保养的记录保管及收

集工作，刚好将资料交公司存档备案。

7〕电梯出现故障须要更换配件时，维保人员需向甲方讲明故障

缘由，征得甲方允许更换配件后，上报型号填写修理告知书并甲方签

字前方可更换配件。如电梯故障不是我方负责范围时，应告知甲方并

帮助甲方查找故障根源。

8〕维保人员与甲方沟通时，言语谦和礼貌，提出看法虚心承受，

严禁与甲方顶撞、争吵发生纠纷。

9〕听从上级支配，如对支配有看法提出自己观点，不得无缘无

故不听从支配。

10〕维保人员必需保证24小时畅通，并随时承受公司领导

的临时工作支配。

11〕在接收外来电梯时，做好交接工作，依据特检院年检流程进

展电梯交接验收。

12〕员工应要有时间观念，准时上班，如有紧急状况需