IDC基础业务IDC合同(2024版).docxVIP

合同编号：__________

合同各方：

甲方（客户）：

全称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

乙方（服务提供商）：

全称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

鉴于甲方希望租赁乙方提供的IDC基础业务服务，乙方愿意向甲方提供此项服务，双方经协商一致，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意向甲方提供IDC基础业务服务，包括：

（1）数据中心机柜租赁服务；

（2）带宽接入服务；

（3）IP地址分配服务；

（4）网络安全服务；

（5）数据中心设施运维服务；

（6）技术支持服务。

1.2甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。

二、服务期限

2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订书面续约协议。

三、服务费用

3.1甲方应按照乙方提供的服务内容和价格表支付服务费用。

3.2服务费用支付方式为：

（1）甲方每月__日前向乙方支付当月服务费用；

（2）甲方支付服务费用时，应提供正规发票。

四、技术支持和售后服务

4.1乙方应提供7x24小时技术支持服务，确保甲方业务畅通无阻。

4.2乙方应在接到甲方报修通知后，__小时内响应并解决问题。

4.3乙方应定期对甲方租赁的机柜进行巡检，确保设施正常运行。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（客户）：__________

乙方（服务提供商）：__________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方专属权益条款

（1）在本合同有效期内，甲方有权要求乙方提供定制化的服务；

（2）甲方有权根据业务需求，要求乙方调整服务内容和规模；

（3）甲方有权在合同期内优先享有乙方新技术、新产品试用权。

2.甲方业务优先权条款

当乙方同时服务于多个客户时，甲方享有业务优先权，乙方应确保甲方业务稳定、高效运行。

3.甲方数据安全条款

乙方应采取有效措施，确保甲方数据的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改等风险。

4.甲方知识产权保护条款

乙方应对甲方提供的软件、技术、品牌等知识产权予以尊重和保护，未经甲方授权，不得使用、泄露或转让给第三方。

5.甲方业务拓展支持条款

乙方应提供必要的业务拓展支持，协助甲方开拓市场，提高业务竞争力。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方服务品质保障条款

乙方应确保提供给甲方的服务达到约定的品质标准，如服务质量不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。

2.乙方业务连续性保障条款

乙方应采取措施保障甲方业务的连续性，如因乙方原因导致业务中断，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方技术支持和培训条款

乙方应提供全面的技术支持和培训，确保甲方能够熟练使用乙方提供的服务。

4.乙方保密和隐私保护条款

乙方应对甲方提供的商业秘密、客户信息等予以保密，并采取措施保护甲方的隐私权益。

5.乙方风险预警和应对条款

乙方应密切关注业务运行状况，发现潜在风险及时通知甲方，并共同制定应对措施。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介职责明确条款

中介方应明确其在合同履行过程中的职责和义务，包括但不限于：协调甲方和乙方的沟通、监督合同履行、处理争议等。

2.第三方中介费用条款

中介方收取的费用应明确规定，包括中介费、服务费等，并应在合同中予以明确。

3.第三方中介违约责任条款

中介方未履行职责或违反合同约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿甲方和乙方的损失、支付违约金等。

4.第三方中介保密和隐私保护条款

中介方应对在合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密、客户信息等予以保密，并采取措施保护甲乙双方的隐私权益。

5.第三方中介风险预警和