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高考志愿填报市场火爆的冷思考

【精彩时评】

莫让高考志愿填报成为暴利“生意”

“一个志愿填报季，轻松月入10万+”“谈话1小时，收费2000元”……又到了高考志愿填报时期，如何填报好志愿成为了考生和家长们的第一要事。然而近年来，一些机构和企业利用考生和家长的重视和焦虑，将高考志愿填报做成了热门“生意”。

志愿填报是高考生多年苦读后“落子”的最后一步，不仅关乎高考的最终结果，更关乎考生们未来几年的发展和规划，对于每个考生来说都至关重要。

但是，面对高考志愿填报，很多家长确实感到力不从心。据悉，全国3000余所高校、800余个本科专业，报录规则多，专业方向亦有变化。特别是高考结束至填报志愿系统开放这段时间较短，信息量大，考生和家长只能“突击”了解院校和专业，寻求更为“专业”的建议。

一些机构和个人正是看到了这块“蛋糕”，把自己包装成颇具专业性的“规划师”“报考专家”，提供高价的高考志愿填报服务。日前，新华社披露了一些中介制造焦虑、夸大宣传、收费畸高的现象。这些索要高价进行咨询和辅导的机构，往往会谎称自己拥有“内部数据”“专家团队”，并过度渲染“专业决定论”等焦虑氛围，诱导家长为高价咨询买单。而实际上，他们所提供的服务也只是简单的信息收集，更有甚者还会提供虚假信息，严重误导考生。记者调查发现，有的所谓高考志愿填报“规划师”“咨询师”，仅仅是咨询机构高考季临时招聘的人手，上过几节志愿填报课后便“现学现卖”，摇身一变成为“专业人士”。

高考志愿填报说到底是教育领域之事，应体现公益性。机构和企业看到市场需求，提供相应收费服务的做法无可厚非，但牟取暴利不可取，不择手段的难看“吃相”更不能纵容，否则将加重普通家庭的教育负担，形成新的社会焦虑。

更有甚者，那些台本式的“辅导”、脱离学生个性的分析，很容易导致从众的推荐，引发专业或学校填报的“踩踏”。因此，对于高价收费和虚假宣传的行为，市场监管部门要及时“出击”进行监管，避免更多考生和家长上当受骗。

面对高考志愿填报的巨大市场需求，公益第三方不可缺席。面对高考家长的忧虑，教育部门和学校要及时提供清晰、专业的辅导，对考生进行专业兴趣和未来发展方向的有益引导，有效减少考生和家长的焦虑心理，防止不良机构乘虚而入。

不久前，教育部在“阳光高考平台”为考生和家长推出了免费的“阳光志愿”信息服务系统，从多个方面帮助考生了解学校和专业，助力高考志愿填报。今年以来，一些高校也陆续发布全面放开转专业的相关政策，让学生可以“零门槛”申请转专业，给了学生入校后二次选择甚至多次选择的机会，这些都极大缓解了考生和家长对于填报志愿失误的焦虑。

高考填报志愿不仅关系考生的人生选择，更联系着国家发展的“星辰大海”，绝不能让良莠不齐、一哄而上的“高报师”说了算。对于考生和家长而言，需要知道高考志愿填报不是“一报定终身”，减少盲从和功利心理，更多从兴趣和志向出发，才能真正让高考成为梦想的起航点。（来源：半月谈）

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1.高考志愿填报的信息差，不能靠网红来补

火热高考结束了，如何填报志愿，成了热点。各种高考志愿填报收费服务备受青睐。一些企业推出的上万元产品早早售罄。培训机构纷纷打出牌子，招收所谓的“高考志愿规划师”，称“一个志愿填报季，轻松月入10万+”。怎么看待高价志愿填报服务？今天，我们就来聊聊这件事儿。

“七分考，三分报。”填报志愿，重要性自不待言，也确实是个技术活。尤其是现在，一些地区的考生要填报几十个，甚至近百个志愿。一般家庭要想填好，难度不小。十多年的学习，一笔一划拼出来的分数，谁不希望分尽其用？一些培训机构顺势推出了相应的高考志愿填报指导服务。有的甚至将服务向高考两端延伸，从高一选科到志愿填报、大学成长全包。

有人认为，这是利用焦虑“割韭菜”。不无道理。个别机构和“网红”，通过“不浪费1分、不浪费未来”等说法吸引流量，夸大志愿填报作用，制造贩卖焦虑。对于吹嘘“专家”“名师”、编造“内部信息”“内部数据”，诱导考生及家长购买高价、天价咨询服务的中介机构、网站、APP，应当保持警惕，也应引起监管部门重视。

更应正视的是：为什么有些家长愿意斥巨资，为高价咨询服务买单？归根结底，还是“信息不对称”导致的。弥合这种信息差，是考生、家长的刚需，也正是志愿填报服务的吸引力所在，更指向公共服务的短板。

诚然，目前各地都有志愿填报咨询服务体系，也为考生编写了志愿填报服务材料，但面对“800多个专业、3000多所院校”，“院校+专业”的平行志愿投档模式，不少人的第一感觉还是迷茫，不知从哪儿入手。而市场上的服务则要精细、活泼得多，举例子、打比方、做简图，怎么生动怎么来；条件过滤、数据比对、筛选关注，怎么针对性强怎么干。要让志愿填报服务更可及、更贴近考生需求，公共服务还有很长的路要走。

对广大考生而言，填报志愿，本质上是一次信息搜集整