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广东省高等教育自学考试《质量管理基础》课程考试大纲

（课程代码：07763）

目录

Ⅰ课程性质与课程目标

Ⅱ考核目标

Ⅲ课程内容与考核要求

Ⅳ关于大纲的说明与考核实施要求

附录题型举例

Ⅰ课程性质与课程目标

一、课程性质和特点

质量管理和诸多学科关系密切，主要涉及经济学、管理学、数学，特别是与数理统计学密不可分。因此，质量管理是一门综合性学科。本课程介绍企业质量管理的基本原理和基本方法，以及将基本原理和方法如何与管理实践相结合。

二、课程目标

本课程的目标和任务是使学生通过本课程的自学考试，通过本课程的学习，应使学生初步掌握质量管理学的基本思想、基本方法，能运用质量管理学的基本方法解决一些实际问题，提高学生的质量管理方面的思想和意识。培养学生运用质量管理学的思想方法解决一些实际问题的能力。

通过本课程的学习，考生应达到：

1、了解质量管理的发展历史及未来发展趋势。

2、掌握质量及质量管理的有关概念。

3、掌握质量管理的基本原则。

4、掌握ISO9000族标准的产生，ISO9000族标准内容与特点。

5、掌握质量管理常用的方法。

5.了解现场管理与5S管理。

三、与相关课程的联系与区别

本课程是质量管理与认证专业的专业基础课，也是一门导入性的专业基础课。通过本课程的学习使学生了解和掌握现代质量管理的基本理论和方法，具备质量管