原创力文档- 1、本文档共14页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
购物无理由退货承诺书
购物无理由退货承诺书
本承诺书旨在明确购物无理由退货的相关事项，保护消费者的合法权益。为确保双方权益，特订立本承诺书。
一、适用范围
本承诺书适用于消费者在甲方（此处填写商家名称）购买商品时，如需无理由退货，双方应遵守本承诺书的约定。
二、无理由退货期限
自消费者购买商品之日起七日内（以商品签收日期为准），消费者可无理由退货，但商品必须保持原状，未经使用且不影响二次销售。
三、退货流程
1.消费者应在规定期限内，携带有效购物凭证（如发票、收据等），向甲方提出退货申请。
2.甲方在收到退货申请后，应在三个工作日内审核并办理退货手续。
3.退货商品应妥善包装，避免损坏。若商品在运输过程中发生损坏或丢失，甲方不予受理退货申请。
四、退款方式
1.退货金额应以消费者实际支付的商品价款为准，退货运费由甲方承担。
2.退款方式可以是现金、转账或其他甲方同意的方式。退款到消费者支付的银行账户的时间为退款完成时间。
五、违约责任
1.若消费者未在规定期限内提出退货申请，视为消费者自动放弃退货权利。
2.若因消费者原因导致商品损坏或影响二次销售，甲方有权拒绝退货申请，并按照国家相关法律法规处理。
3.若甲方未按照本承诺书约定办理退货手续，消费者可要求甲方承担违约责任。
六、其他事项
1.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。
2.本承诺书未尽事宜，可由甲乙双方另行协商解决。
3.本承诺书的解释权归甲乙双方共同拥有。
消费者（签字盖章）：
日期：_______年______月____日
甲方（盖章）：
日期：_______年______月____日
购物无理由退货承诺书（1）
购物无理由退货承诺书
本承诺书旨在明确购物无理由退货的相关事项，保护消费者的合法权益。为确保双方权益，特订立本承诺书。
一、适用范围
本承诺书适用于消费者在甲方（此处填写商家名称）购买商品时，如需无理由退货，双方应遵守本承诺书的约定。
二、无理由退货期限
自消费者购买商品之日起7天内（自收货之日起计算），消费者可无理由退货。
三、商品状态
消费者退回的商品应保持商品及外包装完整，不影响二次销售。如商品存在质量问题或已使用，消费者应承担相应责任。
四、退货流程
1.消费者应在购买商品后7天内，凭购物发票及相关商品凭证向甲方提出退货申请。
2.甲方在收到退货申请后，应在3个工作日内审核并办理退货手续。
3.退货商品应在收到后7个工作日内返回甲方仓库或指定地点。
五、退款方式
1.退货金额以消费者实际支付为准，甲方应在办理退货手续后3个工作日内将退款金额退至消费者提供的银行账户。
2.如消费者未在购买时提供银行账户信息，甲方应在办理退货手续后3个工作日内将退款金额退至消费者提供的支付宝账户或微信账户。
六、违约责任
如消费者未按照本承诺书约定时间退货或提供虚假退货信息的，甲方有权拒绝退货申请或扣除相应的违约金。
七、争议解决
如双方在退货过程中发生争议，应首先协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项
1.本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。
2.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
消费者（签字盖章）：
日期：______年___月___日
商家（签字盖章）：
日期：______年___月___日
购物无理由退货承诺书（2）
本承诺书旨在明确购物无理由退货的相关事项，保护消费者的合法权益。为确保双方权益，特订立本承诺书。
一、适用范围
本承诺书适用于消费者在甲方（此处填写商家名称）购买商品时，如需无理由退货，双方应遵守本承诺书的约定。
二、无理由退货期限
消费者自购买商品之日起（以实际支付货款日期为准）7天内，如未使用商品或商品包装未损坏，可未经甲方同意无理由退货。
三、商品范围
本承诺书所称商品包括甲方所售的所有商品，包括但不限于服装、鞋帽、家居用品、电子产品等。
四、退货流程
1.消费者应在规定期限内，携带有效购物凭证（如发票、收据等），向甲方提出退货申请。
2.甲方在收到退货申请后，应在3个工作日内对商品进行检查，确认无误后，办理退货手续。
3.退货商品应保持商品及外包装完整，包装内商品应未使用，且符合退货商品相关规定。
五、退款方式
1.退货金额应以消费者实际支付货款为准，但如因甲方原因导致商品退回的，甲方应承担退货运费。
2.退款方式可由甲方直接退还至消费者提供的银行账户，或按照消费者意愿支付至指定第三方平台账户。
六、违约责任
如消费者未按照本承诺书规定进行无理由退货，甲方有权拒绝受理退货申请，因此造成的损失由消费者承担。
七、其他事项
1.本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。
2.本承诺书一式两份，甲乙
文档评论（0）