酒店工程部绩效考核评分标准2.pdfVIP

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工程部考核标准

工程部门实行分级考核制度,

1、制定实行考核级别分三级,A级、B级、C级。

2、工程部员工相关待遇;根据实际考核结果确定相应级别。级别

决定工资待遇,试用期员工参加转正考核,等待转正后方可执

行。

3、考核内容:级别评定实行百分制分级评定内容所占比例如下:

工作质量占:30%。分值为:30分

工作态度占:27%分值为:27分

业务技能占:21%分值为:21分

礼貌合作占:22%分值为:22分

名称A级B级C级

分数90分以上80-90分80分以下

实行末位淘汰制,连续3个月积分最低的员工将不被录用。

本考核标准适用范围:工程部督导、工程部员工、工程试用人员

此标准只限当月积分。

工程部绩效考核评分标准

姓名:岗位:日期:

考核评估

考核

考核内容考核标准标自部门人事

项目

准评评分评分

1.1所管辖设备运行正常,无意外事故。

1、工作业绩包3

括设备运行、维1.2维修保养及时,客房满意,无投诉。

3

修保养、节能效

果1.3节能效果显著,控制在12%以内。3

工2、工作效率包2.1工作效率高,无拖拉,小修不过夜,急修8分钟到现场。3

括维修速度和

质量2.2维修速度快,无返工现象,公共区域无瞎子灯。3

3.1工作责任感强,差错率为零,客户满意。

3

质3.2认真负责,耐心细致,不怕麻烦,主动到客房部、餐饮部取

2

维修单。

量3、负责感、工

3.3按规定做好交接班工作。

作认真、客户反3

映好3.4机房卫生清洁无漏洞,每天进行量化考核。

2

3.5认真填报技工日志表,每天进行量化考核。2

3.6脏活、重活、累活抢在先,工作积极主动。3

1.1思想进步,进取心强,树立正气。2

1.2坚持原则,遵守纪律制度,按“员工手册

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