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家庭养老服务约定

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

鉴于甲方愿意为乙方提供家庭养老服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经充分协商，就家庭养老服务事宜达成如下约定：

一、服务内容

1.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供家庭养老服务，包括日常生活照料、清洁卫生、餐饮服务、陪护就医、心理慰藉等。

1.2甲方提供的家庭养老服务应符合国家相关法律法规及行业标准。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，期限为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方，并签订续约协议。

三、服务费用

3.1甲方提供家庭养老服务的费用为每月人民币____元整（大写：____________________元整），按月支付。

3.2乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时足额支付服务费用。

四、服务费用支付方式

4.1乙方通过银行转账方式支付服务费用，账户信息如下：

户名：________________________

账号：________________________

开户行：_______________________

4.2乙方应在每月__日前将当月服务费用支付至甲方账户。

五、服务质量及保障

5.1甲方应确保提供的家庭养老服务符合乙方的合理需求，保证服务质量。

5.2甲方应建立完善的服务质量保障体系，定期对服务质量进行自检、整改。

5.3甲方应尊重乙方的人格尊严，不得侵犯乙方隐私。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2如甲方未按照约定提供服务，乙方有权要求甲方在规定时间内补足服务，并有权解除本合同。

七、争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（服务提供方）：________________

乙方（服务接受方）：________________

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.乙方需求清单

2.服务质量标准手册

3.服务人员资质证明

4.银行转账授权书

5.服务质量反馈表

6.违约金计算公式

7.争议解决机构名录

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供服务，或服务质量未达到约定标准。

2.甲方未经乙方同意，擅自变更服务内容或终止服务。

3.乙方未按约定时间支付服务费用。

4.乙方未按约定提供甲方必要的运营支持或协助。

5.任何一方违反合同条款，导致合同无法履行或造成对方损失。

三、法律名词及解释：

1.家庭养老服务：指在乙方家庭环境中，由甲方提供的日常生活照料、清洁卫生、餐饮服务、陪护就医、心理慰藉等服务。

2.服务质量：指甲方提供家庭养老服务的水平，包括服务态度、专业能力、服务效果等。

3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

4.争议解决机构：指双方约定的解决合同争议的机构，如仲裁委员会或人民法院。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务人员不足或不符合资质：及时补充合格服务人员，对现有人员进行培训提升。

2.服务质量不稳定：定期评估服务质量，根据反馈调整服务流程和人员配置。

3.乙方支付意愿不强或延迟支付：提前沟通费用支付事项，明确延迟支付的违约责任。

4.服务内容变更或终止：提前书面通知对方，并协商解决可能的违约责任。

5.隐私或人格尊严侵犯：加强服务人员培训，明确隐私保护要求，建立健全投诉处理机制。

五、所有应用场景：

1.乙方因年龄、健康等原因，需要在家接受养老服务。

2.乙方家庭成员因工作等原因，无法提供充分的家庭照料。

3.乙方希望提高家庭养老生活的质量，选择专业养老服务。

4.甲方拥有提供家庭养老服务的资质和资源，愿意与乙方建立长期合作关系。