护理礼仪教学第一章 绪论课件.pptVIP

护理礼仪教学第一章第二节礼仪的原则和作用一、礼仪的原则（一）遵守的原则在交际应酬之中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交际活动中的言行举止。任何人，不论身份高低、职位大小、财富多寡，都有自觉遵守、应用礼仪的义务，否则，就会受到公众的指责。护理礼仪教学第一章（二）自律的原则礼仪规范由对待个人的要求与对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点护理礼仪教学第一章（三）敬人的原则在礼仪的两大构成部分中，有关对待他人的做法这一部分，比对待个人的要求更为重要，这一部分实际上是礼仪的重点与核心。而对待他人的诸多做法之中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。护理礼仪教学第一章（四）宽容的原则要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人。护理礼仪教学第一章（五）平等的原则在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇，不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同，厚此薄彼，区别对待，给予不同待遇。但允许根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。护理礼仪教学第一章（六）从俗的原则由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人、自以为是。护理礼仪教学第一章（七）真诚的原则在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。护理礼仪教学第一章（八）适度的原则在与人交往时，首先要感情适度，其次要谈吐适度，第三要举止适度。护理礼仪教学第一章礼仪的作用提高自身修养美化自身，美化生活改善人际关系净化社会风气，创建精神文明护理礼仪教学第一章第三节护理礼仪与职业形象培养护理礼仪的特征护理礼仪的作用护士职业形象的培养护理礼仪教学第一章护理礼仪的含义（记）是护理工作者在进行医疗护理和健康服务过程中，形成的被大家公认和自觉遵守的行为规范和准则。护理礼仪教学第一章护理礼仪的特征（记）规范性强制性综合性适应性可行性护理礼仪教学第一章第三节护理礼仪与职业形象培养护理礼仪的作用有助于护士个人形象的塑造有助于职业形象的塑造有助于密切护患关系有助于医护关系的融洽护理礼仪教学第一章三、护士职业形象培养掌握专业知识技能文化知识加强道德品质培养注重礼仪和个性修养锻炼意志品质提高心理素质护理礼仪教学第一章培养方法提高认识明确定位坚持知和行的统一护理礼仪教学第一章复习题1．什么是礼仪？说出你知道的日常生活中的礼仪。2．简述我国礼仪的起源和发展。3．说出中西方礼仪的差别。4．礼仪分为哪几种类型？5．在校园内你认为礼仪的功能有哪些？如何坚持礼仪的原则？护理礼仪教学第一章6．护理礼仪具备哪些特征？你认为礼仪对护士职业具有什么样的重要作用？7．你认为应该怎样培养自己具有良好的护士职业形象呢？8．通过公共礼仪的学习，总结出护理礼仪的功能和学习方法。护理礼仪教学第一章护理礼仪教学第一章护理礼仪教学第一章护理礼仪教学第一章护理礼仪教学第一章护理礼仪教学第一章护理礼仪教学第一章护理礼仪教学第一章护理礼仪教学第一章课程任务《护理礼仪》是中等卫生职业教育护理、助产、涉外护理专业的一门专业课程。本课程的主要内容包括护士仪表礼仪、护士行为礼仪、护士言谈礼仪、护士交往礼仪、护士日常工作礼仪等。本课程的任务是使学生了解护理礼仪的基本理论和知识，掌握礼仪在护理工作中的应用技巧，培养护理专业学