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快件处理员项目一总包接收职业技能等级认定培训——中级工相关知识
学习内容2024/8/42总包卸载1总包验收2总包拆解3总包接收
2.总包验收2024/8/43
1.异常总包概念4
接收进站总包是处理环节的总进口,处理中心必须严格把关,进行一丝不苟地检查,守住“大门”。快递企业对总包交接实行“路单”交接。交接时应以“路单“上登记的内容或网上信息为准,并与总包实物进行比对。对于验视发现的异常总包,交接双方要当场及时处理,明确责任。
2.异常总包处理5(1)异常总包类型
异常总包是在总包验视过程中出现异常情况的总包。异常情况主要包括总包发运路向不正确,总包规格重量不符合要求,袋牌或标签有脱落或字迹不清、无法辨别现象,总包有破损或有拆动的痕迹.总包有水湿、油污等现象。
2.异常总包处理6
根据异常总包的不同情况,应分别采取以下处理方法。
1.总包发运路向不正确
对于发运路向错误的总包,应按最快方式进行转发,同时应向上一环节缮发快件差异报告。书写不清楚是导致总包发运路向不正确的主要原因,特别是不装袋的总包单件。有些城市的名称相近,容易看错,比如“深圳与“深州”,“东营与“东莞”,“临沂”与“临汾”,因此书写时应按照要求使用规范汉字和阿拉伯数字工整书写。
2.异常总包处理72.总包有破损或有拆动的痕迹
接收总包发现总包有破损痕迹时,或发现总包内快件出现丢失、损毁、内件短少等严重质量问题时,处理人员要首先报告作业主管,并对破损的总包进行拍照,然后拆解总包,对照封发清单检在是否有快件进失、快件破损等情况,并填写质量报告记录,双方签字,存档备查。
2.异常总包处理83.总包有水湿、油污等现象
接收总包时,发现水湿油污等现象,交接双方应在路单上注明,找出污染源,并立即子以适当处理,尽快进人拆解环节,对总包内快件进行检查,如果快件水湿、油污情况严重、应填写质量报告记录,双方签字.并交作业主管处理。
THANK四川省成都市温江区麻市街182号2024/8/49
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