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美国教育培训产业的现状和展望

学校和教育这样的公共服务部门可否引入私人经营?教育能否赢利?教育能

否产业化?上个世纪末，这些问题几乎激发了世界性的剧烈争论。但不管人们赞

成与否，教育、培训的市场化运作范围正在一步步扩大。由美国最大证券公司——

梅里尔林奇(MerrillLynch)的投资研究部门著述的《TheBookofKnowledge：

In-vestingintheGrowingEduca-tionTrainingIndustry》一书，共分十四章，涉略

幼儿早期教育、中小学教育、高等教育、企业和IT培训、教育产品和教育服务

等各方面的教育培训产业，并通过对阿波罗等教育赢利公司的个案分析，向人们

充分展示了美国教育和培训市场的实践经验，剖析了教育培训产业的潜在市场及

影响因素，并在此基础上，预测了分布学习、学校管理外委、特许学校和教师培

训等教育产业的美好前景，为人们开辟新的教育市场提供了参考方向。目前，我

国教育事业改革开放的步伐正在加速，教育培训产业日趋兴旺，此书可以给我们

一些有益的启示。

一、影响教育培训产业发展的六大趋势

(一)变化中的人口特征

1、老龄化。二战结束后的二十年内，美国人口激增，并趋于老龄化。年长

者的知识技能是否适应新经济的发展成了教育培训市场的一大焦点。而对于中年

人而言，在他们赚钱的高峰年龄段，不仅要面对同辈、更年轻者的竞争，还要接

受那些退而不休的年长者的挑战。所以在年轻劳动力紧缺的情况下，企业应尽可

能的提供多种教育培训，使所有的员工更具创造力，为员工的就业和再就业创造

机会。2、家庭状况。在上个世纪末的最后三十年内，美国的家庭模式发生了很

大的变化。目前父亲在外工作、母亲在家养育孩子的家庭只有7％，大约有80％

的家庭是双职工或单亲家庭，这样人们对教育内容丰富、质量高且负担得起的儿

童早期教育的需求就显得尤为强烈。3、种族组成。美国社会是个多元文化的社

会，特别是随着移民的增多，社会成员种族构成将渐趋多样化。美国人口普查局

推断，至2050年白种人将占美国总人口的60％，黑种人占12％，西班牙人占

20％，亚洲人占7％，印第安人占1％。在这样的环境中，语言培训和文化理解

教育就显得非常重要。这些人口特点对儿童的早期教育、K—12年级教育、继续

教育、企业培训及教育消费都产生了深远的影响。

(二)技术革命

技术改变了我们的生活，以技术革新为标志的知识经济，比之以煤等不可再

生物质资源为本的传统经济，对人们有效获得、传输和应用信息的能力提出了更

高的要求。在企业界，对技术的投入已从1970年的占企业总资本投入的5％提

高到1997年的近50％。梅里尔林奇公司认为，技术对教育培训产业的影响主要

体现在：科学技术使人们了解到孩子的大脑是如何发展的，促使他们对早期教育

的重视；电脑拓宽了孩子的视野，并有助于教师管理教学进程，及时与每个学生

沟通；技术也使教育更加民主、公平，使成人。可以随时、随地在“没有围墙的

学校”里进行学习；当然技术也使企业分散在工作日对员工进行低成本、高效益

地培训成为了可能随着家庭电脑的普及，人们对教育软件、在线教育服务的需求

营造了一个新的教育消费。

(三)全球化

我们的世界已经变得越来越小了。从1947年至1998年，进出口贸易收入占

美国GDP的10％提高到29．2％，在1997年，可口可乐、通用电器、微软公司、

摩托罗拉等10家企业的出口收入平均占总收入的50％以上。经济的全球化对于

企业和员工来说都是挑战和机遇并存的，对教育培训产业的影响也是如此。梅里

尔林奇公司认为，美国的高等教育是世界一流的，他们有机会也有责任使成人更

具竞争力，而中小学教育要想应对全球竞争就必须改变目前学生成绩居于世界底

端的局面。此外企业员工们为了自身的发展将会充分利用企业提供的培训机会，

同时还会利用业余时间自己参加各种培训。

(四)品牌意识

由于生活更加忙碌，我们往往会通过品牌这一“捷径”来选择产品，因此如同

品牌对其它产业所产生的深远影响一样，教育培训产业也在积极创造品牌效应。

Interbrand是这样描述品牌的：“它与消费者有亲密的关系，共享产品的核心价值。

它不一定主导着市场份额，但它有实力影响着消费者。”教育品牌的形成基于教

育提供者为教育消费者(学生、家长、公司)提供高质量的课程及其它相