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一、安全管理概述
???安全管理是物业管理关键组成部分,在安全管理方面,我们将充足利用企业管理各类物业丰富经验,利用现代化管理手段,依靠多种优异技术设备和工具,科学组织,精心安排,提供高水平、高水准、全方位安全管理,确保计划大厦工作人员安全。
???二、安全管理工作特点
???××××广场××号楼项目(---)大厦,是集经营、办公、商务为一体综合性智能大厦,总建筑面积约167,000余平方米,物业类型为办公楼。安全管理工作特点以下:
???1.人员量大,且组成复杂,须重视公共卫生安全
???××广场××号楼项目(---)是一个广泛对外开放场所,开放式工作,接待人员广泛。而且又有大量房屋对外出租,人员结构也十分复杂。
???2.消防等级要求高
???××广场××号楼项目(---)对消防等级要求高。同时,又因为其是一个高层建筑,一旦发生火灾,高层人员疏散十分困难。
???3.安全管理时间长
???大厦安全管理,不不过对商业使用物业管理,同时还有大量业户在此办公和居住。是一个综合型大厦,安全管理时间长。
???4.车辆管理复杂
???大厦停车场,车辆停放现有商场车辆,又有业户(来自:.com)办公人员车辆,还有外来人员车辆,而且外来人员车辆进出频繁。那么,做好车辆管理工作也是安全管理中关键。
???三、安全管理目标
???1.人员进出井然有序
???2.日常办公、休闲环境安全、舒适
???3.重大活动顺利进行
???4.突发事件快速得四处理
???5.交通事故处理率100%,无车辆失窃事件
???6.治安案件发生率为0
???四、安全管理标准
???坚持外驰内张,人防、技防相结合标准。
???五、安全管理内容和方法
???1.安全管理内容
???(1)治安管理:防盗、防聚众闹事、防多种破坏活动,预防任何影响工作人员身心健康和工作、娱乐休闲环境行为。确保日常办公、娱乐休闲环境井然有序,重大活动顺利进行,人身安全不受侵犯,财产不受损失。
???(2)消防管理:防火及预防多种自然灾难。
???(3)交通管理:维护××广场××号楼项目(---)交通秩序,车辆停放整齐,预防交通事故发生和车辆破损、被盗。
???(4)公共卫生安全管理:做好公共卫生安全管理工作。
???(5)紧急事件和突发事件安全管理
???2.安全管理方法
???安全管理方法以闭路电视监控、消防监控系统等综合安保系统为主;辅之以保安门岗、流动岗哨、机动应急人员,建立一个严密、可靠安全网络。大楼安全岗位设置以填补技防盲点为准则,依据××广场××号楼项目(---)大厦实际情况,设置门岗、外围巡查岗、楼内巡查岗、地下层巡查岗和定点伏击岗等;流动岗按指定路线或非指定路线流动巡查。通常情况下安全管理,按要求班次、时间、人员、岗位、工作性质来实施日常管理任务,特殊情况下安全管理,则按事件性质采取对应应急方法,如重大活动、突发性事件和紧急事件临时性处理、管制,并在大楼安全管理工作中,设定紧急事件和突发性事件处理预案。
???六、组织建设
???1.保安队伍组建
???成立保安部,设主管1名,下辖保安领班、保安员、消防值班员、智能控制中心值班员。
???2.保安队伍管理
???(1)保安队伍实施准军事化管理,组织军事体能、消防专业技能、车辆疏导指挥训练,部门、企业定时组织安保队伍考评(保安员训练安排见下页)。
???(2)严格实施请销假制度和交接班制度。
???(3)建立应急分队值勤制度。通常按休息(来自:.com)班30%人员百分比能够外出,每次时间不超出四小时,晚上十点前必需归队。在节日庆典或有重大活动时,全体待命。
???(4)实施值班人员报岗制度。中班每小时、夜班每30分钟,向监控中心汇报岗位值勤情况一次,以立即了解各岗位和人员值勤情况。
???(5)实施监管机制。物业管理处保安部主管对保安值班人员工作进行督查、指导。
???(6)重视形象。保安员是外来用户进入××广场××号楼项目(---)看到第一印象点,作为保安人员,我企业要求其不仅要负责日常安全防范事务,更要担负起传输物业形象责任,维护、提升××广场××号楼项目(---)形象。
???保安员训练、考评安排表
时间
训练、学习
项目
内容
地点
参与人员
天天
接班前
半小时
前二十分钟
班前安全会
多种规章制度、安全条例及注意事项。
楼内
接班保安
后十分钟
整装,准备接班
23:00,7:00,
15:00
换岗仪式
各岗位
交接班保安
每七天
周一
班务会
一周保安工作总结;传达企业、管理处精神;本周工作安排。
管理处值班室
非值班保安
周三
业务知识学习
法律常识和案例分析、
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