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外科护士长工作计划(精选8篇)

外科护士长工作计划1

在2022年开展优质护理服务的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内

涵，以提升职业素质、优化护理服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质

量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优

质护理服务”经验的基础上，特制定20某某年“优质护理服务”工作计划。

一、严格落实责任制整体护理

（1）病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，

减少工作中的漏洞，合理搭配新护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值

班时的慎独精神。（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、

沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者

病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供

心理护理。（4）临床护理服务充分体现专科特色，为病人提供人性化护理服务

保障患者安全，促进患者康复。

二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

（1）加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或

交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作

出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、特殊用

药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。（2）进一步规范护理文

书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真

实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、

与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。（3）完善护理紧急风险预

案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输液反应、特

殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提

高护士对突发事件的反应能力。（4）加强护理安全监控管理，每月组织科室进

行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原

因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

三、全面提升职业素质、优化护理服务

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（1）加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，

（2）每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、护理大查房、教育

查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察

病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。（4）提高临床护士的实际工作能

力，培训专科护理骨干。（5）简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床

头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题

进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。（6）督促护理人员认真执

行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，

使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作，以病人为中心，提

倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

（1）主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣

教。（2）加强服务意识教育，提高人性化主动服务，各个班次随时做好教育指

导及安全防范措施。

五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生

（1）、每月进行一次院感知识学习。（2）、无菌物品与非无菌物品分开放

置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护

士进行物品的检查与消毒工作。（3）、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士

在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监控护士定

期进行科室的宣教工作。（4）、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检

查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。

外科护士长工作计划2

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”

及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学

习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达

标。

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2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核

计划，每年组织考试、考核