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服务外包合同书范本示例
合同编号:__________
服务外包合同书
甲方(委托方):__________
地址:__________
联系电话:__________
乙方(受托方):__________
地址:__________
联系电话:__________
鉴于甲方需要对外包服务进行采购,乙方愿意提供相关服务,双方为了共同利益,经充分协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条服务内容
(1)服务名称:__________
(2)服务内容:__________
(3)服务地点:__________
(4)服务期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。
1.2乙方应按照甲方的要求,保证服务的质量,确保服务达到约定的标准。
第二条服务费用
2.1双方确认,乙方向甲方提供服务的外包费用为人民币(大写):__________元整(小写):¥__________元。
2.2乙方应按照本合同约定的服务期限和费用,向甲方提供服务。
2.3甲方应按照本合同约定的时间和方式,向乙方支付服务费用。
第三条服务交付及验收
3.1乙方应按照甲方的要求,提供服务,并确保服务的质量和效果。
3.2服务完成后,甲方应按照约定进行验收,并在验收合格后支付服务费用。
3.3双方应共同签署服务验收报告,作为本合同的组成部分。
第四条保密条款
4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
4.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。
第五条违约责任
5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。
5.2乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内补正,并有权解除合同。
5.3甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务,并有权要求甲方支付违约金。
第六条争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,本合同的有效期与服务期限相同。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
签订日期:____年__月__日
一、附件列表:
1.服务外包合同书
2.服务内容详细说明
3.服务费用明细表
4.服务交付及验收标准
5.保密协议
6.违约金计算公式
7.争议解决方式说明
8.签字盖章页
二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间提供服务
2.乙方提供的服务未达到约定质量标准
3.甲方未按照约定时间支付服务费用
4.甲方未履行保密义务
5.甲方无正当理由提前解除合同
6.乙方无正当理由延迟交付服务
7.乙方未按照约定提供服务而导致甲方损失
三、法律名词及解释:
1.服务外包:指甲方将部分业务或服务委托给乙方进行处理的行为。
2.外包费用:指乙方提供服务所需支付的费用。
3.服务交付:指乙方按照约定完成服务并提供给甲方。
4.保密义务:指双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密等进行保密的义务。
5.违约金:指一方违反合同约定时,按照约定或法定标准向对方支付的赔偿金。
6.争议解决:指双方在合同履行过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.乙方延迟提供服务:乙方应按照约定时间提供服务,如延迟应承担违约责任。甲方有权要求乙方在规定时间内补正,并有权解除合同。
2.服务质量不符合要求:乙方应保证服务的质量,如未达到约定标准,甲方有权要求乙方在规定时间内补正,并有权解除合同。
3.甲方未支付服务费用:甲方应按照约定时间和方式支付服务费用。如未支付,乙方有权拒绝提供服务,并有权要求甲方支付违约金。
4.保密义务违反:双方应严格履行保密义务,如一方违反,应承担违约责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。
5.提前解除合同:甲方如无正当理由提前解除合同,应承担违约责任。乙方如无正当理由延迟交付服务,应承担违约责任。
五、所有应用场景:
1.企业因业务拓展需要,将部分非核心业务外包给专业机构处理。
2.企业为降低成本,将生产环节外包给具有竞争力的供应商。
3.企业为提高服务质量,将客户服务外包给专业客服公司。
4.企业为应对临时性工作需求,将部分临时性工作外包给人力资源公司。
5.企业在进行项目合作时,将部分项目任务外包给合作伙伴完成。
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