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名词解释：

CIS：企业识别系统是一个企业为了塑造企业形象，透过统一的视觉设计，运用整体传达沟

通系统，将企业的经营理念、企业文化和企业经营活动传递出去，以凸显企业的个性与精神，

与社会公众建立双向沟通的关系，从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性的

活动和职能。

MI理念识别：它是一种通过企业经营理念定位，来传达企业宗旨、企业精神、企业目标，

从而展示企业独特形象的设计系统。

BI行为识别：它是一种在经营理念指导下，通过表现企业对外参与、反哺，对内组织、管

理、教育、培训等活动，来展示企业独特形象的设计系统。

VI视觉识别：它是一种在企业经营理念、战略范围和经营目标的支配下，运用视觉传达方

法，通过企业识别的符号，来展示企业独特形象的设计系统。

企业形象定位：就是企业在进行宣传时，在消费者心目中找出一个独特的地位来，以此影响

其购买行为。

头脑风暴法：一组人员运用开会的方式让所有与会人员对特殊问题的主意展开讨论，聚集起

来以解决问题。

企业理念：得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及

长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。

经营宗旨：企业的经营宗旨是指企业经营活动的主要目的和意图。

经营方针：是指以企业的经营思想为基础，根据实际情况为企业实现经营目标而提出的一种

指导方针。

形象口号：就是创作者将经营宗旨、经营方针、企业精神、企业价值观等汇集一体，融会贯

通，然后运用最简练的语言以口号的形式表达出来。

标准字体：是指经过设计的专用以表现企业名称或品牌的字体。标准字是指某一企业专用的

规范字体。

色彩联想：是指媒体受众接触到不同的广告色彩时，立即想到的感情形态与物体。对不同广

告色彩，媒体受众有不同的潜意识反应，这种反应就是广告的色彩联想。

产品形象色：是指在不同大类产品的广告上，经常使用的能促进销售和便利使用的色彩和色

调。

标准色：是企业将某一特定色或一组色彩系统运用在所有的视觉传达的实际媒体上，具有强

烈的视觉效果。

吉祥物：是借助于适宜的人物、动物、植物的具象化视觉效果，塑造企业形象识别的造型符

号。

简答题：

CIS与公共关系的共同点和区别：共同点：1、从目标上看，两者都是为塑造良好的组织形

象服务。2、从研究对象看，两者都研究公众、消费者等。3、从方式方法上看，两者都需要

运用传播工具和技巧，并与共同的对象沟通。4、从遵循的原则上看，两者都要讲究互惠互

利、互通的原则。区别：1、从战略上看，CI是一种企业形象战略，而公共关系尚没有把

企业形象的塑造提高到战略的高度。2、从方式和手段上看，CIS更具有系统性、统一性，

它要求立体地全方位地塑造组织形象。3、从具体运作上看，CIS更具可操作性。

CIS与广告的区别和联系：区别：1、目标上的区别：广告注重经济利益而CIS注重塑造企

业形象；2、设想上的区别：广告策重近期效益而CIS策重长远效益；3、立足点上的区别：

广告偏重产品方面的信息而CIS具有明显的整体性，注重全方面的信息；4、心理机制上的

区别：广告注重新奇，引人注意，现场鼓动而CIS注重意境联想，文化信息；5、操作上的

区别：广告会根据促销任务和市场的需求随机展开而CIS则强调战略规划。联系：1.广告

接受CI的指导，同时不断强化CI的宣传效果。2.CI为广告宣传创造心理基础，从而强化

广告的宣传效果。

CI热潮首先在美国兴起的历史原因：1、企业经营管理的需要：50年代美国经济高速度发

展，新企业纷纷成立，企业竞争日趋激烈。许多企业开始多角化、集团化、国际化经营。这

迫切要求有一套相应的、系统的企业形象塑造方法，体现企业统一的经营思想和经营作风，

在公众面前制造视觉冲击和识别差异，从而以统一而独特的企业形象来提高其市场竞争力。

2、车辆文化的社会背景：汽车是美国人出行的代步工具，所以使得那些商家的商品标识要

具有强大的视觉冲击力和简单明了，才能使在急速行驶的人们中留下深刻的印象，易于识别。

3、工业设计学的兴起：二战后，工业设计学传人美民美国企业提出“以设计促销售”，工业

设计在制作高质量的批量产品过程中的作用明显增强，成为扩大销售和提高产品竞争力的手

段。工业设计学的兴起，为CIS的设计提供了方法，从而促使阳的产生和发展。

美国模式CIS的特点：1、注重从视觉统一入手2、尽管目前美国的CI也强调理念识别的

设计，但是其理念还是比较注重企业管理的因素，偏重于理性制度条规的