服务与支持联盟合作合同.docx

服务与支持联盟合作合同

合同编号：__________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

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鉴于甲方为乙方提供产品和服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：

第一条服务内容

（1）产品销售：甲方根据乙方的订单需求，提供相应的产品，并保证产品质量和售后服务；

（2）技术支持：甲方为乙方提供产品使用的技术培训和技术支持服务，确保乙方能够正确、高效地使用产品；

（3）售后服务：甲方在合同约定的范围内，为乙方提供产品售后服务，包括产品维修、更换等；

（4）其他服务：双方协商确定的其他服务内容。

1.2乙方应向甲方支付服务费用，具体金额和支付方式详见本合同第四条。

第二条合作期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续签，应签订书面续约协议。

第三条保密条款

3.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

3.2保密期限自本合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

第四条服务费用

4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.2服务费用的支付方式如下：

（1）乙方在本合同签订后____个工作日内，向甲方支付服务费用的____%；

（2）剩余的服务费用，乙方应按照甲方指定的付款方式，在合同履行期间内分期支付。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或退还相应服务费用。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.服务与支持联盟合作合同

2.乙方订单

3.甲方产品目录

4.技术培训资料

5.售后服务政策

6.付款凭证

7.商业秘密保密协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间提供服务或产品

2.甲方提供的服务或产品质量不符合约定

3.乙方未按约定时间支付服务费用

4.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密

5.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密

6.双方未履行合同约定的其他义务

三、法律名词及解释：

1.服务与支持联盟合作合同：甲方为乙方提供产品和服务，乙方支付相应费用的合同。

2.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

4.守约方：履行合同义务的一方。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方未按约定时间提供服务或产品：甲方应尽快履行合同义务，向乙方提供服务或产品，并承担逾期交付的违约责任。

2.甲方提供的服务或产品质量不符合约定：甲方应按照乙方的要求改正或退还服务费用，并承担相应的赔偿责任。

3.乙方未按约定时间支付服务费用：乙方应尽快支付服务费用，否则甲方有权暂停提供服务，并依法追究乙方的违约责任。

4.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方损失。

5.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方损失。

6.双方未履行合同约定的其他义务：双方应按照合同约定履行各自义务，否则应承担相应的违约责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供产品销售服务。

2.甲方为乙方提供技术支持服务。

3.甲方为乙方提供售后服务。

4.双方合作开展其他服务项目。