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;CONTENTS;计划阶段;小组简介;发现问题;发现问题;发现问题;活动计划拟定;流程图;分析原因;现状柏拉图;目标设定;确定主因;制定措施;执行阶段;改善前:年轻护士经验不足,缺乏专科知识内容的培训
对策内容:
(1)周期性的组织护士进行专项培训,并积极采取早会提问亦或者是小讲课的方式,让护士对跌倒的相关知识进行有效的学习
(2)通过讨论、分析典型案例的形式,增强护士的护理安全管理意识,使其能在常护理工作中对跌倒的相关危险因素进行良好的规避
(3)利用“Morse跌倒风险评估表”,评估住院患者的跌倒危险性,提高护士评估的准确性
(4)举办全院护理人员业务培训,进行系统化规范化的跌倒相关知识培训,提高临床护士对跌倒知识的认知度;改善前:宣教方法单一,缺乏针对性内容,
对策内容:
(1)制作预防跌倒“十大安全措施”告知宣传栏,挂于病房及走廊墙上
(2)护士对中、高危患者及家属讲解可能导致跌倒的因素及患者跌倒可能导致的不良后果,并指导患者及家属预防跌倒的措施
(3)教育并确认患者能采用进式的下床方法,依照:“三部曲”(床上坐30s,脚着地30s,站立30s后再行走)。
(4)创造安全舒适的住院环境,保持病室整洁、光线充足,地面清洁干燥无水迹,走廊整洁、畅通、无障碍物、光线明亮;卫生间设扶手、防滑垫及紧急呼叫器,并告知患者及家属使用方法;改善前:科室监管内容不全面,对中高危患者管理不足
对策内容:
(1)建立跌倒危险因素及注意事项告知书制度;根据患者存在的危险因素,选择告知内容及注意事项条目
(2)有针对性的对患者进行管理,对评估到的高风险患者,在床尾挂防跌倒标识,外出时在患者身上贴“小心跌倒”小贴片以引起身边人的注意
(3)状态比较差的病患,需由家属24h陪护,人厕时需由家属或护士搀扶进入,必要时训练床上大小便,以降低跌倒发生率;检查阶段;效果检查;有形成果;改善后检验;改善后检验;无形成果;处置阶段;标准化;遗留问题;
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