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一、效益背反:是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某
个功能要素的优化的利益发生的同时,必然会存在另一个或几个功能
要素的利益损失,反之也如此。以包装问题为例,包装方面每少花一
分钱,从表面上看这一分钱就必然转到收益上来,包装越省,利润则
越高。但是,一旦商品进入流通之后,如果简省的包装降低了产品的
防护效果,造成了大量损失,就会造成储存、装卸、运输功能要素的
工作劣化和效益大减。
二、如何进行运输服务的选择:1、商品性能特性;2、运输速度和路
程的远近;3、运输能力的密度运输能力;4、运输费用;5、市场需
求的缓急程度;6、货物的存储和处理,客户服务目标以及综合物流
的其他方面的配合。
三、根据商品性能如何选择运输方式:1、低价的散装货物用水运;2、
体积小、价值高以及时间性要求高的货物用空运;3、石油、天然气、
碎煤浆等用管道运输。
四、简述运输合理化的一般途径:1、运输网络的合理配置;2、选择
最佳的运输方式;3、提高运行效率;推进共同运输;4、采用各种现
代运输方式,提高物流系统效率。
五、简述如何做到运输线路合理化:1、以效益最高或成本最低为目
标;2、以里程最短为目标;3、已配送服务水准最优为目标;4、以
运输周转量最小为目标。
六、商店配送:商店配送的组织者是商业的门市网点,这些网点主要
承担商品的零售业务,规模一般不大,但经营品种较齐全。除日常零
售业务外,还可根据用户的要求将商店经营的品种配齐,或代用户外
订外购一部分商店平时不经营的商品与商店经营的品种一起配齐送
给用户。这种配送组织者实力有限,往往只是小量、零星商品的配送。
七、简述配送的意义和作用:1、完善物流系统及提高末端物流经济
效益;2、集中库存使企业实现低库存或零库存;3、方便用户,供应
保证程度高。
八、简述仓储管理作业的流程:1、入库作业;2、在库保管作业;3、
货物拣选;4、出库作业;
九、影响仓库选址的因素有哪些:1、自然环境因素:地质、水文、
地形、气象条件;2、经济环境因素:客户分布、商品特性、物流费
用、服务水平、基础设施状况;3、政治环境因素。
十、简述流通加工的目的:1、为弥补生产领域加工不足的深加工;2、
满足需求多样化的服务性加工;3、为保护产品所进行的加工;4、为
提高物流效率,方便物流的加工;5、促进销售的加工;6、为提高加
工效率的加工;7、提高原材料利用率的加工;8、衔接不同运输方式,
使物流合理化的加工;9、以提高经济效益,追求企业利润为目的的
加工;10、生产与流通一体化的加工形式。
十一、简述第三方物流和自营物流各自的特点:1、第三方物流的特
点:合同承包;功能集成化、专业化;个性化服务;信息化、科技化。
2、自营物流的缺点:物流成本较高或者企业内物流成本不重视计算;
服务水平有限,难以使用高新科技,投资回报率低;资源利用率不高;
精力分散,难以专注于核心业务。
十二、供应链合作伙伴选择的步骤有哪些:分析市场的竞争环境;确
立合作伙伴的选择目标;制订合作伙伴的评价标准;成立评价小组;
合作伙伴的参与;评价合作伙伴;建立供应链合作关系。
十三、试述供应链管理与物流管理的关系:
1、从二者研究范畴来看:物流属于供应链运作范畴,物流是供应链
上下游企业的联节点。可见,供应链中的“链”并非仅是衔接的“链条”,
而是“通道”。从业务内容来比较,均含有价值增值的过程,但供应
链包含物流;从运作对象来看,供应链集成的对象包含上下游组织之
间关于资源、技术、组织、业务及流程、文化、管理章程等内容。显
然,供应链包含物流但又超越了物流。
2、从管理的出发点来看:供应链管理是以提高企业个体和供应链整
体的长期绩效为目标,供应链中的绩效是完整的;但企业物流是在供
应链之中,而第三方物流是供应链大系统中的一条子链,体现了供应
链中的局部链条、部分功能成本和整体利益之间的关系。
3、从观念的层次来看:供应链管理是从产品链条的宏观层上对整个
链条进行优化,强调宏观管理和规划的理念。而企业物流管理是从企
业内部的微观层进行管理以及对企业和企业边界运作进行协调管理。
4、从涉及的深度来看:供应链管理不仅涉及物流的管理层面,还涉
及企业之间的合作、作业内容的协调、运作技术的融合、信息系统的
集成等。所以供应链管理涉及的深度大于物流管理涉及的深度。
判断题:
1.物流管理的构成要素包括人、财、物。F
2.1901年,约翰·F.格鲁威尔(JohnF.Crowell)在美国政府报
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