服务升级合同.docx

服务升级合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

地址：

联系电话：

乙方（受托方）：

地址：

联系电话：

鉴于甲方愿意向乙方提供服务升级的需求，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

（1）对甲方现有系统进行升级，以满足甲方业务发展需求；

（2）为甲方提供技术支持，包括软件升级、硬件更换、系统维护等；

（3）为甲方提供培训服务，包括操作培训、技术支持培训等。

1.2乙方应按照甲方的要求，保证服务质量和效果，确保甲方业务不受影响。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2双方如需延长服务期限，应提前一个月书面通知对方，并协商一致。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供服务所需费用共计人民币____元（大写：__________________________元整），甲方分两次支付，具体支付方式如下：

（1）本合同签订后七个工作日内，甲方支付人民币____元（大写：__________________________元整）作为预付款；

（2）服务完成后，甲方支付剩余人民币____元（大写：__________________________元整）作为尾款。

3.2甲方支付的费用包括但不限于服务费用、培训费用、差旅费用等。

3.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付相应款项。

第四条技术支持和培训

4.1乙方在服务期间提供电话和在线技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

4.2乙方在服务期间为甲方提供操作培训和技术支持培训，确保甲方人员能够熟练使用升级后的系统。

4.3乙方应在培训结束后一个月内，对甲方人员进行回访，了解培训效果，如有需要，提供进一步培训。

第五条保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3违反本条规定的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2乙方如未能按照约定时间完成服务，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。

6.3甲方如未能按照约定时间支付款项，乙方有权拒绝提供服务，并按照逾期天数向甲方收取滞纳金，滞纳金计算方式为：滞纳金=应付款项×逾期天数×1%。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

签订日期：____年__月__日

合同编号：__________

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：_______________

电子邮箱：________________

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：_______________

电子邮箱：________________

鉴于：

1.甲方是从事_______行业的公司，乙方是提供信息技术服务的公司；

2.甲方希望升级现有的信息服务，以提高业务效率和用户体验；

3.乙方愿意为甲方提供服务升级所需的硬件设备、软件系统和专业技术支持；

双方为了共同发展，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

（1）硬件设备升级：提供并安装新一代服务器、存储设备和其他必要的硬件设施；

（2）软件系统升级：升级甲方现有的业务管理系统、数据库和网络安全系统；

（3）技术支持：提供系统迁移、培训、维护和优化等服务；

（4）其他服务：根据甲方需求提供额外的人工支持、咨询和指导等。

1.2乙方应在合同签订后的______个工作日内完成硬件设备的安装和调试；

1.3乙方应在合同签订后的______个工作日内完成软件系统的升级和部署；

1.4乙方应在合同签订后的______个工作日内完成技术支持和培训服务。

第二条服务费用

2.1本合同的服务费用为人民币______元（大写：____________________元整），包括硬件设备购置费、软件系统授权费、技术支持和服务人员费用等；

2.2甲方应按照本合同约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用；

2.3乙