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争取升级保证书

合同编号：__________

合同签署日期：____年__月__日

甲方（合同offer方）：

公司名称：_______________________

公司地址：_______________________

联系人：_______________________

联系电话：_______________________

电子邮箱：_______________________

乙方（合同接受方）：

个人姓名：_______________________

个人地址：_______________________

联系人：_______________________

联系电话：_______________________

电子邮箱：_______________________

鉴于甲方是一家具备一定实力和业绩的软件企业，愿意为乙方提供一次升级保证书，以证明乙方向甲方提供的软件产品符合甲方的需求和要求；

鉴于乙方是一家专业的软件开发公司，愿意接受甲方的要求，并提供相应的软件产品和服务；

双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。

第一条产品及服务

1.1乙方应向甲方提供符合甲方需求的软件产品和服务，具体内容详见附件一。

1.2乙方应在合同签订后__个工作日内，向甲方交付软件产品和服务。

1.3乙方应保证软件产品和服务的安全性、稳定性和可靠性，并确保其能够满足甲方的业务需求。

第二条技术支持和售后服务

2.1乙方应在合同签订后__个工作日内，向甲方提供软件产品和服务的技术支持和售后服务，确保甲方能够正常使用软件产品和服务。

2.2乙方应在接到甲方关于软件产品和服务的问题反馈后__个工作日内，给予解答和处理。

2.3乙方应提供软件产品和服务的相关培训，确保甲方操作人员能够熟练使用软件产品和服务。

第三条费用和支付

3.1双方确认，乙方提供软件产品和服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款时间，向乙方支付软件产品和服务费用。

3.3双方确认，乙方提供软件产品和服务的过程中发生的税金及相关费用，由甲方承担。

第四条合同的生效、变更和解除

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__年。

4.2在合同有效期内，如双方同意变更或解除本合同，应签订书面协议，并经双方盖章确认。

4.3在合同有效期内，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同金额的__%。

第五条保密条款

5.1双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方不得向第三方披露本合同的内容。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签署地的人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_______________________

乙方（盖章）：_______________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.附件一：软件产品和服务需求说明书

2.附件二：软件产品和服务技术规格说明书

3.附件三：软件产品和服务实施计划

4.附件四：软件产品和服务培训资料

5.附件五：软件产品和服务测试报告

6.附件六：软件产品和服务验收标准

7.附件七：软件产品和服务维护和升级计划

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间支付软件产品和服务费用，属于违约行为。

2.乙方未按照约定时间交付软件产品和服务，属于违约行为。

3.乙方提供的软件产品和服务不符合约定或国家标准，属于违约行为。

4.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务，属于违约行为。

5.双方未按照约定履行保密义务，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1.软件产品：指乙方根据甲方需求开发的软件系统或应用程序。

2.技术支持和售后服务：指乙方在合同有效期内为甲方提供的软件产品和相关技术的咨询、解答、维护和升级等服务。

3.违约金：指一方违反合同约定应向守约方支付的赔偿金，通常为本合同金额的一定比例。

4.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。

5.机密信息：指合同双方在合同履行过程中知悉的对方的非公开信息。

四、执行中遇到