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三问三解活动总结范文

矛盾纠纷排查化解、XX疑难咨询题化解等活动，取得了明显成效。

一、狠抓精神传达贯彻，活动部署安排到位

全市三咨询三解活动部署后，市XX局党组马上召开专题会议，深刻领略活动精神实质，

研究成立市XX局三咨询三解活动领导小组，由市政府副秘书长、市XX局党组书记、局长

任组长，班子其他成员任副组长，各科(室)科长(主任)为成员，组织机构降实到位;组织全局

人员仔细学习市委《对于深化三咨询三解开展十大系列活动的通知》和市委政法委《对于开

展大下访、大巡查、大化解活动的实施方案》精神，进一步提高干部职工思想认识，增强了

干部职工自觉参与、积极践行的意识;结合实际，发下《全市XX系统深入开展三咨询三解活

动通知》，系统安排了市、县两级XX部门活动开展，明确了目标和要求，细化了责任和标准。

二、狠抓领导干部接访下访，深化大下访主题

领导干部接访下访工作是我局今年的中心工作之一，也是三咨询三解活动的重点内容，

针对近年来我们此项活动开展事情及存在的咨询题，采取有力措施予以完善。经过听取群众

反映和基层意见，实事求是的评估领导干部接访下访约访回访活动实施效果，及时进行细化

调整，下发了《对于XX工作降实年活动市级领导干部接待群众工作安排的通知》，把今年市

级领导干部接待来访群众活动确定为带案下访和包案约访两种形式，对各县区、各部门排查

梳理出的本辖区内的疑难XX咨询题，经市信联办审核后，送达市级领导，按各市级领导联

系的县区和部门接访群众、化解咨询题，确保接访活动有目的、有重点、有成效。

为推进工作降实，市XX局2次召开全市XX局长会议，对领导干部下访约访活动检查

事情进行了通报，提出了整改措施;2次派出工作组前往千阳县南寨镇、城关镇和金台区金河

乡现地了解领导干部下访约访开展事情，总结县区先进经验，并在全市县区进行了推广，统

一了涉及领导干部接访工作的领导接访公示牌、接访登记表、XX咨询题转办表、XX咨询题

督办表等10个表格，实现了市、县、乡镇三级领导干部接访活动的统一。

活动开展以来，全市科以上领导干部接访群众上万人次，同解决群众咨询题近千件，受

到人民群众欢迎。

三、狠抓矛盾纠纷排查，拓展大巡查深度

在三咨询三解活动中，我们别断深化大巡查活动的开展，把大巡查的目标定位在基层矛

盾纠纷排查化解上。加强对各级的督导检查，特别是基层乡镇(街办)、村(社区)两级早期XX

咨询题排查化解的督导检查，坚持联合督导检查与督查专员督查相结合，重点抽查与随机检

查相结合，明查与暗访相结合，把各类矛盾纠纷发觉在苗头生成前，把XX咨询题化解在激

化扩大前，把人员稳控在串联聚拢前，使矛盾纠纷排查化解真正发挥作用，使大巡查工作真

正产生良好的社会效应。

四、狠抓疑难咨询题化解，提升大化解质量

仔细降实市委政法委对于开展大化解活动的要求，把工作重心放在实现一控双落目标任

务上，把重点放在化解群众疑难XX咨询题上，以XX积案化解为龙头，狠抓群众疑难XX咨

询题化解，切实推动事要解决。活动开展以来，市XX局受理中省市交办要结果案件5件，5

件全部提早结案;市XX局提出把重点群体请进XX大厅、带着难点咨询题到基层化解的方法，

局领导和接访干部深入基层，现场解决世纪景园小区断水、万祥尚景小区建造面积纠纷等重

点XX咨询题，以群众的评价直接检验政策的降实，收到了良好的效果;4月中旬，市信联办

成立3个督导检查组，市委常委、政法委书记黄超亲自带队，分别对12个县区和高新区XX

稳定工作进行全面督导检查，对个别县区接访活动资料别完善、巡查活动留有死角、化解老

户XX咨询题力度别大等咨询题，进行了现场指导，并限期改进;为了提高基层办案人员的办

案能力，4月17日，市XX局组织12个县区和高新区的30多名基层办案人员进行业务培训，

提高了基层办案人员业务素养;为有效遏制进京非访有所上升的势头，市XX局和市公安局于

4月底专程赴咸阳考察学习了依法处置非访经验;为促使各县区对交办的XX积案可以尽快结

案，由局领导带案下基层，对渭滨、扶风等县区的XX积案逐案进行了分析研判，提出了具

体的化解方法，使三咨询三解活动开展方向别偏离、目标别降空、标准别落低。

我市XX系统开展大下访、大巡查、大化解活动以来，干部深入基层乡村，直接面对群

众，现场化解咨询题，活动收效明显，我市XX系统三