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2022医患关系调查报告

2022医患关系调查报告1

近年来，医患关系日趋紧张，医疗纠纷明显上升，引发的冲

突事件时有发生。因此，构建和谐医患关系，避免或减少医疗纠

纷，是构建和谐社会亟待解决的问题。

一、导致医患关系紧张的主要原因

（一）医患关系中的不和谐是当今社会转型期和改革深化诸

多社会矛盾的局部表现，是医患双方信息不对称引起的误会，与

其称其为“矛盾”，毋宁称为误会更来得准确些。医患之间没有

什么根本性矛盾，其目标是一致的，敌人是共通的，那就是疾病

和死亡。在和疾病与死亡的殊死搏斗中，病人和患者结成生死友

谊，这才是医患关系的主流，君不见梁山好汉不打不相识，经过

一段时间的磨合，新型医患关系必将建立。切不可上某些别有用

心的人的当，一有误会就武断地指责某方，使医患误会愈演愈烈。

而一些不法之徒，从中渔利，暗自推波助澜。缘于医患纠纷养活

了一大帮人，除了“医闹”，还有借医患纠纷赖以生存的一些行

业。患者、医生相互防范，不仅患者牢骚满腹，医生也怨气冲天，

不信你看流行在医生中的民谣：“国家投入不到位，救死扶伤常

欠费，八方摊派排着队，医院经营要纳税，流通混乱药价贵，转

嫁医院来替罪，谈判争利增国资，反说单位在受贿，各种检查周

周有，层层领导忙勾兑，医院债台高如山，院长书记难入睡，医

生挨打又挨骂，流血流汗又流泪，医闹点火忙煽风，医生医院喊

救命，医患关系成敌对，两败俱伤肥了谁？”虽然未免偏颇，广

大医务工作者的心态可见一斑。

（二）、既然医生患者是同一个战壕里的战友，并肩和病魔

死亡作战，兵法云胜败乃兵家常事，大获全胜仍然是大多数。君

不见大胜时医患双方弹冠相庆，送锦旗感谢信的络绎不绝，称道

之声不绝于耳，又是“救命菩萨”，又是“再生父母”。其中不

少患者心声催人泪下。

医院如战场，有赢就有输，一旦不利就反目成仇，老拳相向，

不管什么原因，一概说“我不懂”、“我是医盲”，好象法律和

舆论给了医盲以特权，一句“我不懂”就为胡搅蛮缠、无理取闹

找到了理直气壮的理由。就象我不懂法就可以闹法院，就可以去

袭警，就可以杀人放火，这是法制社会所不容许的，构建和谐医

患关系所无法容忍的。自古以来生老病死是自然规律，医生尽力

医院尽责也不能改变自然规律，如果病人一死就要追究医院和医

生的责任，那可能医生上班就不是戴钢盔的问题了。

（三）勿庸讳言，医生行业中有行为不检点者，有以权谋私

者，甚而至于有“白眼狼”，象我党有几个贪腐分子不能改变我

党的光辉形象一样。广大的医护人员救死扶伤、忘我奉献。无论

在战争年代，还是和平时期，总是把人民的健康安危放在第一位。

曾几何时，医者风头正盛，粉丝如云。君不见历来有不能作良相

当作良医的说法。君不见非典肆虐，所有的白衣天使都是“最可

爱的人”。非典过去了，医生却被小人了一把。不仅“妖魔”而

且还“化”了。有几个不良分子，不能把医护人员都看成坏人，

就象有几个“医盲”或“医闹”不能把病员都看成“医闹”是一

个道理。有人别有用心地大造舆论，把卫生行业问题无限夸大，

把广大卫生工作者一棍子打死，不是唯恐天下不乱便是企图趁浑

水摸鱼，从中渔利，以致于病人医生之间相互防范，就象两个兄

弟在夜色中相向而行都怀疑对方是鬼魅。这夜色究竟是什么呢？

其实良知应该清楚。

（四）、试想，试问，没有医生的安全，哪来病人的安全？

医生也是人，也是中华人民共和国公民，有基本的权益需要维护。

马斯洛人类需求论说：安全是仅次于生存的需求。如果医生没有

安全感，成天诚惶诚恐，就不要说开拓创新（探索和创新是医学

的灵魂），就连最基本的常规工作都很困难。大不了请病人另请

高明，成都不行有北京上海，北京上海不行有巴黎纽约，巴黎纽

约不行还可以等到22—23世纪。到头来患者反而不知道该到哪

里就医了，这才是真正的“看病难”。这对于患者安全吗？健康

所系，生命所托。病人来就医谁不想首先要安全，但端着录相机、

揣着录音笔来看病，你想有安全，医生有安全吗？医生不安全，

他能给你安全吗？面对着摄象机、录音笔、家属患者防贼一样的

目光，有人说：“白求恩老先生如果活着，恐怕也要挟起皮包回

加拿大了吧！”虽然是假设，我深以为然。如果在医患关系中也

搞“有罪推定”，不惮以最坏的恶意来推测，那就难免堕入以阶

级斗争为纲的年代以发现敌人、制造敌人为已任的魔道。

（五）、从概念上说，医患关系是涵盖患者和医疗保障体系、

医学科学、医疗机构及医生与患者关系四者的总和，只是前两者