网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

处方药医药代表培训之利益呈现(FAB)【42页】.pptxVIP

处方药医药代表培训之利益呈现(FAB)【42页】.pptx

  1. 1、本文档共42页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

第五部分利益呈现;关键信息;利益呈现;汽车推销员A;汽车推销员B;汽车推销员C;产品的特性;产品的功效;产品的利益;FAB练习:战斗机;FAB练习:胸罩;利益呈现;如何介绍药品?;1.药品简介

其内容包括药品的商品名,化学名,含量,强度,作用机理,适应症及治疗剂量。

2.药品的特性和利益

特性:药物本身的理化特征或者经证明的事实。

利益:医生或患者能够从产品及其服务中获得的价值或好处。

在专业的产品介绍中,医生需要不只是了解药物的特性,更重要得是这些特性将为他的临床治疗解决什么问题,这才是医生心目中一个药品的价值所在。

3.特性、功效、利益的相互关系

利益就把产品的特性及功效与医生的需要或要求联系起来。;;;特征与利益;使用恰当的礼节和技巧

强调关键的结果介绍概要

DA的使用应集中在与传递的信息相关的需求,不要一页页地看

紧扣关键信息,持续传递关键信息

强调关键的结果

;提出问题来确认客户听见了你所说的话

就你所说的话,征求客户的意见

询问客户是否同意产品的优点

询问客户是否愿意考虑使用该产品。;FAB叙述;客户关心什么?;医生的利益;将效益和需求扯上关系;;练习;利益呈现步骤;要铭记;利益呈现时应注意;产品的利益可以是非颠倒;利益呈现时的注意事项;利益呈现要注意以下几点;使用的益处;使用技巧;展示宣传资料的正确方法;与客户建立亲和力;特别注意;4.特性利益转化的6大技巧

1)利益的描述必须是具体的,的确符合医生、患者的需要。

2)陈述利益必须要用产品特性去支持(资料、报告等),针对在探询时发现的医生需求,针对性要强。

3)通过疗效、安全性、依从性、经济等方面来解释你的产品和总体服务可以怎样满足某种需要。

4)把特性转换为利益关键在于说明与医生和患者真实需要有关的特性和利益,当需要时,当需要时,及时运用资料再次强调这些利益,引导医生进行主动评价产品的相关利益。

5)准确把握特性利益转化的时机。;6)帮助你牢记说出你的产品利益的了两种方法

A.在你进行特性利益转换后,问自己:”这样是是不是清楚?”如果你还能用另外的信息来回答这一问题,那么你还应该把利益向医生介绍得更清楚。

B.常用连接词的提示。在与医生谈话时,“您”、“您的、”“这样的话”、“这样您就可以”这一类词会告诉医生医药代表表明他的需要并在表达所推荐的药品能怎样满足他的需要。;5.有关药品的临床报告和证明文献的使用

对一份必要的文献你只需掌握以下重点就足以让医生感受到你的专业水平了。

作者是谁

什么出版物

重点和结论

论文讨论的问题;6.“说”的技巧

1)要谨记在心的表达原则

2)确定听者了解你的真正意思

3)获得及保持对方注意的技巧

;树立质量法制观念、提高全员质量意识。6月-246月-24Saturday,June1,2024

人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。13:12:1913:12:1913:126/1/20241:12:19PM

安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦绷。6月-2413:12:1913:12Jun-2401-Jun-24

加强交通建设管理,确保工程建设质量。13:12:1913:12:1913:12Saturday,June1,2024

安全在于心细,事故出在麻痹。6月-246月-2413:12:1913:12:19Saturday,June1,2024

踏实肯干,努力奋斗。2024年6月1日下午1时12分6月-246月-24

追求至善凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。01六月2024下午1时12分19秒13:12:196月-24

严格把控质量关,让生产更加有保障。六月24下午1时12分6月-2413:12Saturday,June1,2024

作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2024年6月1日星期六1时12分19秒13:12:1901June2024

好的事情马上就会到来,一切都是最好的安排。下午1时12分19秒下午1时12分13:12:196月-24

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。6月-246月-2413:1213:12:1913:12:19Jun-24

牢记安全之责,善谋安全之策,力务安全之实。2024年6月1日星期六1时12分19秒Saturday,June1,2024

相信相信得力量。6月-242024年6月1日星期六1时12分19秒6月-24;树立质量法制观念、提高全员质量意识。6月-246月-24Saturday,June1,2024

人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。13:12:1913:12:1913:126/1/20241:12:19PM

安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦绷。6月-2413:12:1913:12Jun-2401-Ju

文档评论(0)

181****8468 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档