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面试衣服导购员技巧

面试衣服导购员技巧

服装导购员销售技巧

要掌握服装导购员的销售技巧,我们可以从以下两个方面做起!

一、服装导购员首先要做到以下几点:

1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。

2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销

售,也可能改变顾客的坏心情。

3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的

导购员。

4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进

工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举

止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。

5.倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触

顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导

购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真

听取自己意见的导购员。

二、服装导购员要掌握接近客户的方法在销售过程中,服装导购员

可以采取以下几种方法去接近客户。

1.提问接近法

您好,有什么可以帮您的吗?

这件衣服很适合您!

请问您穿多大号的?

您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。

2.介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍:

a、特性(品牌、款式、面料、颜色)

b、优点(大方、庄重、时尚)

c、好处(舒适、吸汗、凉爽)

互动环节:介绍自己身上穿的衣服;注意:用此法时,不要征求顾客的

意见。如果对方回答“不需要”

或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

3.赞美接近法

即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。

如:您的包很特别,在哪里买的?

您今天真精神。

小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)

俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当,顾客一般

都会表示友好,并乐意与你交流。

4.示范接近法

利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助

顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表

明,68%的顾客试穿后会成交。

试穿的注意事项:

a.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

b.引导顾客到试衣间外静候。

c.顾客走出试衣间时,为其整理。

d.评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:

一、顾客的表情和反应,察言观色。

二、提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

三、与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米

五左右,也是我们平常所说的社交距离。

上面只是简单介绍了一些服装导购员销售技巧,导购人员要想获得

更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习,总结,才能不断的进步。

服装导购员销售技巧2015-04-1013:54|#2楼

导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用，它代表着商家的

外在形象，更是加速着销售的过程，因此，对于服装导购员销售技巧

的培训，提高服装导购员销售技巧，一直是商家必做的工作。那么服

装导购员销售技巧都有哪些呢？服装导购员首先要做到以下几点：

1．微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。

2．赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔

销售，也可能改变顾客的坏心情。

3．注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢

的导购员。

4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改

进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、

举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感

觉。

5．倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接

触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，

是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够

认真听取自己意见的导购员。下面是服装导购员接近客户的方法

一、提问接近法

您好，有什么可以帮您的