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电信基本业务知识

一、鸡西电信所经营的业务：

CDMA移动电话；固话；宽带。

二、固定电话业务

业务简介：普通电话产品是指用户通过物理线路单独使

用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口，用于非经营

性质的电话。普通电话是我公司向社会提供的基本语音业

务，它是电信通信网的重要组成部分，是发展其它通信业务

的重要基础，具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。

固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来

电显示等。

三、有线宽带业务

宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因

特网及企业局域网间高速互联的新业务。

有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。

1、ADSL业务

（1）业务介绍

ADSL翻译为非对称数字用户环路，它采用了先进数据

编码和调制技术，使通过普通电话线上传信息（最高速率达

到640Kbits,下传信息最高速率达到8Mbits），用户不用在

室内增加任何线路，通过原有的电话线，使用ADSL专用调

制解调器即可接入。无须拨号，开机即可上网，无上网电话

费，同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。（无固定

电话也可以安装ADSL，但需要安装处有电信资源）

（2）理论速率：个人用户上、下行速率不同，上行512K、

下行2M。（因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带

宽，所以不可能完全达到）

2、FTTX＋LAN业务

光纤+五类缆接入方式（FTTX+LAN）

以百兆到大楼、十兆小区用户共享为实现基础的光纤

+五类缆接入方式。FTTx是光纤传输到（路边、小区、大楼

），LAN为局域网。它主要适用于用户相对集中的住宅小

区、企事业单位和大专院校。使用方式只要由电信部门投资

对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线，个人

用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的

五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。现在家庭使用主推8M。

四、无线宽带业务

业务内容：无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、

无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。

C+W是CDMA+3G(EVDO)+WLAN的总称。

无线宽带的主要功能：

1、无线宽带（WLAN）接入功能：使用电脑中内置或外置

的WLAN设备，通过无线宽带客户端自动搜索到无线宽带

（WLAN）网络，输入无线宽带帐号和密码，认证通过后即可

成功连接互联网。网速：最低1M，最高可达54M高速上网

服务。中国电信ChinaNet

2、无线宽带（3G）接入功能：使用数据卡，通过无线宽

带客户端自动搜索无线宽带（3G）网络，点击“连接”按钮，

认证通过后即可成功连接互联网。网速：最高速度达3.1M。

3、无线宽带（1X）接入功能：使用数据卡，通过无线宽

带客户端自动搜索无线宽带（1X）网络，点击“连接”按钮，

认证通过后即可成功连接互联网。网速：最高153.6K,平均

速度在70K-110K左右）。

4、客户端管理功能：包括主流数据卡驱动的安装/卸载管

理、网络搜索、认证信息存储及在线自动升级等功能。无线

宽带的UIM卡开放语音和短信功能。

5、资费类型，分包月包季包半年和包年四种网卡，包

年是按时长计费的，包月是按流量计费的。

五、预付费卡

业务典型特征：

●通信过程中系统对用户实时计费并从帐户中扣减相

应的费用；当用户余额不足支付所要使用服务时，立即切断

用户使用，当用户欠费时，立即停机。可以提前预开户，使

用时激活。

●产品标准化，不记名，明码标价、即开即用。

（一）天翼易通卡回乡卡：低端预付费卡，五元低消，

适合短期流动性较强用户使用。

“天翼易通卡”业务的推出，原如意133预付费业务

将停止发展，只保留现有用户的基本服务。

易通卡的激活有效期：无

（二）云卡纯流量积木套餐：19元——189元五档低

消套餐，与1000元-5000元的话费补贴包一起捆绑销售，可

关联短信包和流量包；入网首月按剩余天数计费，次月初三

日内扣除全月低消费费用。活动期内只能在云卡套餐范围内

调高资费；不参与自主融合绑定