软件项目实施计划专业技术方案.docx

工程实施计划方案

一、软件工程实施方案概述

针对不同行业软件产品，一般实施方案大同小异，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。软件工程是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件工程实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。工程实施规范主要包括工程启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，那么对于工程管理起着至关重要的作用，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照我之前工作经历整理相关工程实施方案。

二、软件工程实施方案（阶段性）

（一）工程启动阶段

此阶段处于整个工程实施工作的最前期，由成立工程组、前期调研、编制总体工程计划、启动会四个阶段组成（大体为以上四个阶段）

此阶段主任务：

公司（安徽兴博远实信息科技有限公司）

公司通过销售部门和客户签订合同，在合同签定后，指定该工程的工程经理，成立部门工程组，授权工程组织完成工程目标。

进行前期工程调研，通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立工程组织，编制《总体工程计划》，共同参与召开该工程启动会。

公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施工程组。将工程组正式介绍给用户，配合实施工程组建立与用户的联系。

政府单位用户：

配合前期调研和工程召开启动会，签署《总体工程计划》和《工程实施协议》，确认工程总体实施计划。

1、成立工程组：

一般工程合同签署完成后，公司会通过《工程实施流程表》先通过“市场管理中心”审核检阅，主要包括合同相关款项及系统签署的相应功能模块是否符合要求；审核结束后到工程部部门经理（副经理）接到实施申请后，任命该工程的工程经理，指定工程目标，由工程经理指定工程组成员及成员任务，并报相关分管副总或者总经理。

2、前期需求调研：

工程经理及工程组成员，在商务人员或者销售人员配合下，建立与用户的联系，对合同中签订的系统主要功能模块进行调研。确定客户他们的需求和期望，如何修改完善满足和影响这些需求、期望以确保工程能够成功。若涉及到相关的硬件设备，在做需求调研的同时，需协调系统集成部门完成硬件服务器及网络环境的搭建（实施人员需参与）。

3、制定《工程总体计划》：

《工程总体计划》文档主要介绍工程建设目标、主要工程实施阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：工程建设背景描述，工程建设目标、主要工程阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）参与配合的相应客户人员；沟通管理计划，确定客户人员沟通的需要。

4、启动会：

工程组成员与用户共同召开的宣布该工程正式开始的会议。

（二）需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是工程实施人员向用户调研后用户对系统的需求，包括系统流程调研、功能需求调研、数据查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析》相关文档，并交付用户进行确认并且签字确认（防止开发修改完成后返工），待用户对《需求调研分析》文档上所提到的需求确认签字完毕后，工程实施人员将提交该需求调研分析书给相关副总或总经理签字（主要是确认客户的需求能否进行修改），签字完成后以此为依据提交开发进行软件功能的修改完善。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研前期准备

2、制定《需求调研分析》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》（包括领导确认阶段）

工程组、工程经理、销售等人员根据合同要求和工程实际情况对《需求调研分析》草稿进行评审，如评审通过，领导签字确认，如评审不通过则重新修改和客户再次确认相关细节。

4、用户是否签署《需求调研分析》

如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的证明手段。。

5、《需求调研分析》是否有变更

如果计划存在变更，则再次确认变更相关需求，否则按计划进行后续工作。

6、需求开发实现阶段

次阶段主要是用户需求得到公司领导及通过公司内部评审通过后转交开发部门

次阶段主要是用户需求得到公司领导及通过公司内部评审通过后转交开发部门

修改阶段，开发部门根据需求调研分析计划书具体要求去修改软件系统相应功能模块。

7、软件测试阶段

此阶段主要是在开发完成后进行的系统功能测试阶段，以确保开发修改后的模块实现客户的相关要求及修改后是否存在相应的程序BUG及功能性错误。

（三）软件系统部署安装阶段

此阶段主要是实施人员及测试部门人员共同完成的，实施人员提供系统部署的